“冷”資源遇上“熱”服務(wù) 游客“留得住”“來了還想來”

央視網(wǎng)消息：這個(gè)冰雪季，黑龍江哈爾濱的冰雪旅游火爆全網(wǎng)。哈爾濱形式多樣的冰雪旅游產(chǎn)品和旅游活動(dòng)，讓游客感受到“冰雪世界”的獨(dú)特魅力和東道主的暖心服務(wù)。

元旦期間，哈爾濱中央大街人山人海。東北虎林園、哈爾濱極地公園、松花江冰雪嘉年華、太陽島雪博會(huì)，也都成為熱門的旅游目的地。

在冰雪大世界蹦迪現(xiàn)場(chǎng)，游客們陶醉其中，很多人隨身攜帶的身份證、房卡等，也隨著他們身體的跳動(dòng)離開口袋，這時(shí)候工作人員們就忙碌起來，在活動(dòng)間隙召開身份證“認(rèn)親大會(huì)”。

近日，來自廣西南寧3位老師，帶著11名3—6歲的小朋友去哈爾濱游學(xué)，有網(wǎng)友在哈爾濱火車站拍到他們身穿橘紅色羽絨服的可愛形象，孩子們也被網(wǎng)友愛稱為“小砂糖橘殿下”。“小砂糖橘勇闖哈爾濱”成為了熱門話題。

2024年1月2日，“小砂糖橘”們踏上了前往黑龍江漠河的旅程。在漠河的冰天雪地里，小朋友們開啟雪地撒歡模式，還品嘗了香噴噴的東北特色菜，還打卡了“中國(guó)最北哨位”。中國(guó)最北消防站的消防員們，也早已提前把雪雕、雪人準(zhǔn)備好，迎接“小砂糖橘”們的到來。

這個(gè)冰雪季，黑龍江發(fā)出倡議：“沒有龍江人和外地人，來了都是自己人。當(dāng)好龍江東道主，溫暖助游八方客。”哈爾濱全市接力倡議，很多商家自發(fā)給游客送上免費(fèi)熱飲，志愿者紛紛走上街頭，為游客提供暖心服務(wù)。

元旦假期，哈爾濱市累計(jì)接待游客304.79萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入59.14億元，游客接待量與旅游總收入達(dá)到歷史峰值。黑龍江多個(gè)城市也在挖掘冰天雪地、東北民俗等方面的資源優(yōu)勢(shì)，積極盤活冰雪“冷資源”。

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https://news.cctv.com/2024/01/05/ARTILqti6j70yozKrMKVDt8O240105.shtml