“天水好像有一億人”“杭州好像有一億人”“全國的景區(qū)看起來都像有一億人”……剛剛過去的清明假期,文旅“開門紅”在春暖花開中持續(xù)向好,文旅話題持續(xù)“霸榜”熱搜。
游客們不負美好,共赴春日盛宴。有人奔赴遠方,去北京看櫻花、到南京看梅花、來喀什看杏花,打著“飛的”踏青;有人就近“串門”,京津、廣深、成渝之間高鐵最快僅20分鐘車程,主打一個即刻“開整”。
據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測算,假期3天全國國內(nèi)旅游出游1.19億人次,按可比口徑較2019年同期增長11.5%;國內(nèi)游客出游花費539.5億元,較2019年同期增長12.7%。
“賞春經(jīng)濟”的火爆,從主要平臺的搜索預(yù)訂情況也可見一斑。北京、廣州、上海、武漢等旅游城市和中心城市,依然是小長假最受歡迎的目的地。天水、大同、景德鎮(zhèn)、淄博等“網(wǎng)紅”小城也“長滿了人”,客流明顯增多。其中,天水旅游熱度同比增長超20倍,大同同比增長超12倍,景德鎮(zhèn)同比增長超9倍。
在眾多旅游目的地中,這些地區(qū)憑什么獨占“榜一”?其實主要是靠三個字。
一是特。
寬粉沾滿辣子,洋芋淋滿醬汁;小餅烤爐加蘸料,靈魂燒烤三件套;姹紫嫣紅簪花美,春風拂面華服潮……無論是被一碗麻辣燙“點燃”的甘肅天水,還是憑一方小碳桌備“烤”的山東淄博,抑或是用一頂“簪花圍”奪人眼球的福建泉州,還是靠“王婆說媒”爆火“出圈”的河南開封,對于越來越年輕化的游客群體而言,這些標簽、IP夠有特點和辨識度。加之各類豐富的音樂節(jié)、文化展、民俗游,游客“一不小心”就被“種草”了,在“逛吃逛吃”之間就消費了。
天水麻辣燙熱度升溫,游客正在排隊就餐。受訪者供圖
二是細。
在經(jīng)歷了一輪又一輪的文旅大比拼后,“參賽地區(qū)”要想承接“潑天富貴”,讓消費者心甘情愿買單,不僅要“捧出”親近感和煙火氣,還得做到態(tài)度夠“寵”,服務(wù)夠細。在景德鎮(zhèn),志愿者身披紅馬甲分布在城市的每一條街巷、每一個轉(zhuǎn)角;在九寨溝景區(qū),20個檢票通道同時開放,一分鐘可通過200人次;在天水,政府協(xié)調(diào)學(xué)校、醫(yī)院,為游客提供免費停車、臨時住宿。如此種種,暖心的細致安排讓游客直呼“情緒價值給到位了!”
清明節(jié)期間,江西景德鎮(zhèn)市組織志愿者為游客提供旅游咨詢、路線指引、免費茶水等服務(wù)。受訪者供圖
三是齊。
為了打好這波流量“算盤”,各地齊心協(xié)力提升文旅環(huán)境。云南文旅廳在當?shù)鼐皡^(qū)、鐵路和藝術(shù)院團之間進行供需對接,為外地游客呈現(xiàn)最具代表性的特色演藝;甘肅天水市麥積區(qū)北道埠街道市場監(jiān)管所為麥積區(qū)步行街開辦的“麻辣燙一條街”提供送證上門服務(wù),助力商戶持證經(jīng)營,規(guī)范經(jīng)營。
甘肅天水市麥積區(qū)北道埠街道市場監(jiān)管所為“麻辣燙一條街”提供送證上門服務(wù)。受訪者供圖
在春日的陣陣暖意里,一些地方憑借政通人和的韌勁和干勁,文旅產(chǎn)業(yè)快速復(fù)蘇,拉動經(jīng)濟發(fā)展“走花路”“上春山”。隨著一系列促消費政策落地見效,相信有更多地方用魅力“出圈”,靠管理“長紅”,釋放文旅市場更大發(fā)展動力。
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