星報(bào)訊(葉佳超 記者 祝亮/文 周誠(chéng)/圖)5月23日，合肥軌道交通迎來歷史性的時(shí)刻，線網(wǎng)總客流成功突破1億人次。從0到1億，軌道交通憑借“安全、便捷、準(zhǔn)點(diǎn)”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在公共交通體系中發(fā)揮出越來越重要的作用。
一年多來，合肥地鐵里先后涌現(xiàn)了很多好人好事。例如，1號(hào)線合工大南區(qū)站工作人員幫助離家22年流浪人員找到家人;外地乘客身體不適在1號(hào)線紫廬站內(nèi)暈倒，車站工作人員熱心救助;七旬老人在濱湖會(huì)展中心站與家人失散，車站工作人員幫忙尋回等。其中，最廣為人知的是運(yùn)營(yíng)站務(wù)人員陳曉旭拾金不昧，急乘客之所急，將在車站內(nèi)撿到的裝有17萬元現(xiàn)金的行李包及時(shí)交給失主，她也因此被評(píng)選為“合肥好人”。
截至2018年4月，合肥軌道交通累計(jì)接收乘客表揚(yáng)1776件，收到乘客贈(zèng)送錦旗15面，表揚(yáng)信若干封。因惡性服務(wù)事件引起的公關(guān)事件為0，因大客流組織不當(dāng)、客流組織秩序混亂，引發(fā)群死群傷事件為0。
