記者從省統(tǒng)計(jì)局了解到，近年來，在“電商安徽”建設(shè)的推動下，我省網(wǎng)上零售發(fā)展迅猛，對消費(fèi)的拉動作用不斷增強(qiáng)。然而，去年我省“網(wǎng)購”多于“網(wǎng)賣”739.1億元，這種“買賣”反差還在不斷擴(kuò)大。
王三龍 陳之清 記者 沈娟娟
我省實(shí)物商品網(wǎng)上零售額突破千億
據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局反饋數(shù)據(jù)顯示，2017年，我省網(wǎng)上零售額1411.9億元，是2014年的3.5倍，年均增長52%，高于全國年均增幅16.9個百分點(diǎn)。其中實(shí)物商品網(wǎng)上零售額突破千億元大關(guān)，達(dá)1107億元，是2014年的3.4倍，年均增長50.1%，高于全國年均增幅19.6個百分點(diǎn)。
從納入限額以上統(tǒng)計(jì)的批發(fā)零售企業(yè)看，2017年有網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)的企業(yè)達(dá)569家，比2014年多486家，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上零售額314億元，是2014年的4.5倍，年均增長64.9%，占全省限上消費(fèi)品零售額的比重由1.8%提高到5.6%。一批業(yè)內(nèi)知名網(wǎng)上零售企業(yè)快速成長，如堅(jiān)果類三只松鼠、小家電類凡臣電子和榮事達(dá)、羽絨服類高梵制衣、茶葉類天方茶業(yè)和謝裕大等行業(yè)“標(biāo)桿”企業(yè)脫穎而出。
“一方面，傳統(tǒng)零售企業(yè)試水電子商務(wù)，建設(shè)網(wǎng)上商城、微信商城以及入駐阿里巴巴、京東等各大電商平臺，延伸實(shí)體店線上銷售功能;另一方面，線上品牌也在紛紛實(shí)施品牌落地計(jì)劃，開設(shè)線下實(shí)體店或?qū)ふ覍?shí)體店合作。”相關(guān)負(fù)責(zé)人分析。
“網(wǎng)購”比“網(wǎng)賣”紅火
受經(jīng)濟(jì)發(fā)展、品牌優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢等因素影響，我省互聯(lián)網(wǎng)+零售的融合發(fā)展與發(fā)達(dá)省份相比仍有差距，網(wǎng)購逆差依然較大，并呈擴(kuò)大態(tài)勢。
據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局反饋數(shù)據(jù)，2017年我省“網(wǎng)購”多于“網(wǎng)賣”739.1億元，比2014年擴(kuò)大365.7億元。“買賣”反差擴(kuò)大說明我省“網(wǎng)賣”的力度需要加強(qiáng)，以吸引相當(dāng)部分購買力回流，更好促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
除此之外，我省企業(yè)經(jīng)營規(guī)模偏小，自營銷售平臺較少。近年來，我省有三只松鼠等一批網(wǎng)上零售行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)，但絕大數(shù)企業(yè)普遍規(guī)模較小。
數(shù)據(jù)顯示，2017年，全省569家有網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)的批發(fā)零售企業(yè)中，有303家網(wǎng)上零售額不足千萬元，占比達(dá)53.3%。全省限額以上網(wǎng)上零售企業(yè)89.8%都是借助于第三方交易平臺進(jìn)行銷售，自建交易平臺的企業(yè)很少，有些企業(yè)雖然建立了網(wǎng)站，但仍處于供求信息發(fā)布的初級階段，大部分企業(yè)將電子商務(wù)當(dāng)作傳統(tǒng)銷售渠道的補(bǔ)充。
建立電子商務(wù)人才資
源庫
安徽省統(tǒng)計(jì)局貿(mào)易外經(jīng)統(tǒng)計(jì)處相關(guān)負(fù)責(zé)人建議，我省應(yīng)積極引導(dǎo)已有電商企業(yè)加快布局農(nóng)村市場，鼓勵各地整合資源建立自主農(nóng)產(chǎn)品電子交易市場或平臺，加快形成農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城與消費(fèi)品下鄉(xiāng)雙向流通格局。同時(shí)，引導(dǎo)個體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社開設(shè)網(wǎng)絡(luò)旗艦店、專賣店等網(wǎng)絡(luò)零售終端，開展網(wǎng)絡(luò)零售、網(wǎng)上訂貨和洽談簽約等業(yè)務(wù)。
上述負(fù)責(zé)人介紹，我省應(yīng)注意引導(dǎo)企業(yè)把注意力放在提升顧客體驗(yàn)上，“不僅滿足顧客對商品的滿意度，還包含了商品是否豐富、信息描述是否清楚、購物流程是否簡便、價(jià)格是否合理、送貨是否及時(shí)等。”
據(jù)介紹，我省應(yīng)建立電子商務(wù)人才資源庫，積極引進(jìn)國內(nèi)外具有開拓創(chuàng)新意識、互聯(lián)網(wǎng)思維的高端人才，落實(shí)有關(guān)優(yōu)惠政策和待遇，及時(shí)解決住房、就醫(yī)、子女入學(xué)等方面問題。同時(shí)，通過政府購買服務(wù)，支持大中專院校、民辦教育機(jī)構(gòu)開展電商專業(yè)培訓(xùn)，積極探索“校企合作”“訂單式”培養(yǎng)模式，以返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工、大學(xué)畢業(yè)生、農(nóng)村扶貧對象等群體為重點(diǎn)，培養(yǎng)一批電子商務(wù)致富帶頭人。
