“不用回老家，只要一張身份證，就能一站辦結，現在辦護照方便多了。 ”近日，在蕪湖市公安局出入境接待大廳，李女士不到10分鐘就辦好了護照申領的所有手續(xù)。記者日前從公安出入境管理部門獲悉，自5月1日起，我省實行辦理出入境證件“只跑一次”制度以來，“只跑一次”各項相關服務承諾均已兌現。
目前，全省各級出入境接待大廳以及互聯網、微信、手機App辦事平臺上的對外公示內容，已進行了更新和完善;省、市兩級均設立了24小時投訴監(jiān)督電話，省、市、縣三級均設立了業(yè)務咨詢電話，并已通過媒體和互聯網統(tǒng)一對外公布;申請人可通過省公安廳政務網站、“安徽出入境”微信公眾號、“皖警E網通”手機App等多種途徑預約辦證，撥打電話0551-62801866可查詢辦證進度。 申請人在我省82個接待大廳以及34個公民出國(境)業(yè)務分受理點辦理護照、往來港澳通行證及簽注、往來臺灣通行證及簽注，可在同一接待窗口完成全部申辦手續(xù)。在“預約辦證”窗口，申請人于預約時段前來，無需排隊等待即可辦理業(yè)務。自助填表和郵政雙向速遞服務全部實現。
省公安廳出入境管理局相關負責人表示，在認真落實上級部門要求的基礎上，我省還取消了省內居民須在戶籍地辦理出國(境)證件的限制，實行跨戶籍地就近辦理因私出入境證件，僅需憑身份證即可在我省任一公安機關出入境接待窗口辦理出國(境)證件。此外，全省全部實現出入境證件免費照相服務，進一步降低了辦證成本，讓群眾得實惠。(李曉群)
