星報(bào)訊(記者 邱莉娜) 8月21日上午,市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)記者走進(jìn)滁州市政務(wù)服務(wù)中心,對(duì)滁州市進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革的成果,進(jìn)行了采訪。
近年來(lái),滁州市始終堅(jiān)守“讓群眾辦事更方便”這一工作目標(biāo),堅(jiān)持“小步快跑”,每年重點(diǎn)解決一兩個(gè)發(fā)展中的問(wèn)題,全力提升政務(wù)服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容更加集約、服務(wù)流程顯著優(yōu)化、服務(wù)模式更加多元、服務(wù)渠道更為暢通,群眾辦事滿意度顯著提升。
滁州市政務(wù)服務(wù)中心:只進(jìn)一個(gè)門、辦成所有事
目前,滁州市政務(wù)服務(wù)中心共進(jìn)駐審批窗口36個(gè),窗口服務(wù)實(shí)行“三個(gè)一”制度,一名領(lǐng)導(dǎo)分管,一個(gè)科室(行政審批服務(wù)科)承辦,一枚印章(行政審批專用章)審批,3名縣級(jí)干部、37名科級(jí)干部長(zhǎng)駐窗口,擔(dān)任窗口負(fù)責(zé)人,通過(guò)行政審批專用章行使審批職能。
除了審批服務(wù)外,滁州市政務(wù)服務(wù)中心還將水、電、氣、公交、移動(dòng)、郵政速遞、銀行等18家涉及百姓民生的公共服務(wù)職能納入中心,確保百姓“只進(jìn)一個(gè)門、辦成所有事”。
據(jù)工作人員介紹,滁州市政務(wù)服務(wù)中心各辦事窗口全面取消向辦事群眾收取各類復(fù)印件。取消復(fù)印件后,企業(yè)和群眾在政務(wù)大廳辦理事項(xiàng)時(shí)無(wú)需向窗口提交各類證照材料的紙質(zhì)復(fù)印件或掃描件,也無(wú)需承擔(dān)任何復(fù)印費(fèi)用。
通過(guò)此次專項(xiàng)行動(dòng),進(jìn)駐市中心的54個(gè)窗口1207個(gè)服務(wù)事項(xiàng),共取消2275項(xiàng)復(fù)印件,其中直接取消復(fù)印件19項(xiàng),窗口通過(guò)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)共享的復(fù)印件36項(xiàng),通過(guò)高拍儀掃描和窗口復(fù)印留存的2220項(xiàng)。
住房公積金窗口:“減證便民”,讓群眾最多“跑一次”
住房公積金繳存人只需攜帶貸前調(diào)查報(bào)告、身份證、戶口簿、結(jié)婚證、商品房預(yù)售合同(網(wǎng)簽備案)、首付款憑證資料原件,即可在貸款商業(yè)銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(公積金窗口對(duì)面設(shè)有窗口)先進(jìn)行貸前審查(包括征信),審查通過(guò)后直接在公積金窗口提出貸款申請(qǐng)、受理,窗口工作人員現(xiàn)場(chǎng)攝錄電子檔案,從系統(tǒng)打印申請(qǐng)表,申請(qǐng)人只需核對(duì)信息并簽字確認(rèn),無(wú)需提供任何復(fù)印件,約20分鐘即可一次性辦結(jié)。
通過(guò)“減證便民”行動(dòng),共計(jì)核減各項(xiàng)材料171份。其中,減少貸款業(yè)務(wù)原件資料17份、復(fù)印件112份;減少提取公積金原件資料29份、復(fù)印件13份;優(yōu)化歸集業(yè)務(wù)流程1項(xiàng),住房公積金業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“無(wú)紙化”辦公。
做到了讓申請(qǐng)人少跑 “冤枉路”“回頭路”,實(shí)現(xiàn)了群眾辦事“最多跑一次”。
稅務(wù)窗口:“一網(wǎng)登陸”更便捷
原滁州市直地稅窗口與原滁州市直國(guó)稅窗口合并,實(shí)現(xiàn)涉稅業(yè)務(wù)“一門通辦”。原國(guó)地稅窗口統(tǒng)一更名為稅務(wù)窗口,以國(guó)家稅務(wù)總局滁州市稅務(wù)局的名義對(duì)外提供辦稅服務(wù)。
據(jù)滁州某公司的周會(huì)計(jì)介紹,在上網(wǎng)申報(bào)時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些新變化,電子稅務(wù)局只需登陸一次便可統(tǒng)一辦理原國(guó)稅、地稅業(yè)務(wù),主稅附加稅等關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)可以一次辦理,確認(rèn)后便能完成申報(bào),無(wú)需分別填寫國(guó)、地稅申報(bào)表,申報(bào)步驟更加快捷、便利。“一網(wǎng)通辦”減少了登錄、簡(jiǎn)并了辦稅事項(xiàng)、簡(jiǎn)化申報(bào)納稅流程,使得納稅服務(wù)更貼心,納稅人更省心。