星報(bào)訊(記者 張賢良)在安徽,哪些旅行社稱得上是行業(yè)誠信標(biāo)桿?一份最權(quán)威的名單出爐。11月11日,由省旅發(fā)委、省工商局、省質(zhì)監(jiān)局共同主辦,“美麗安徽行,誠信在我心”之2018“安徽旅游誠信日”活動在合肥盛大啟幕,并揭曉全省首批“5A級服務(wù)質(zhì)量誠信旅行社”名單。其中,包括安徽省中國旅行社、安徽中國青年旅行社、安徽萬達(dá)環(huán)球國際旅行社等在內(nèi)的45家單位榮膺2018年度全省首批“5A級服務(wù)質(zhì)量誠信旅行社”稱號。
據(jù)了解,5A級旅行社服務(wù)質(zhì)量誠信等級系根據(jù)安徽省地方標(biāo)準(zhǔn)《旅行社服務(wù)質(zhì)量誠信等級評定與劃分》組織評價和審核,具體評價包括旅行社自評、旅游行業(yè)專家評價、以游客評價為主的相關(guān)第三方評價、員工對企業(yè)誠信行為評價等4項(xiàng)內(nèi)容。服務(wù)質(zhì)量誠信等級標(biāo)志使用期限為3年,每3年復(fù)評一次。復(fù)評達(dá)不到相應(yīng)等級標(biāo)準(zhǔn)的旅行社,將被給予簽發(fā)警告通知書、通報(bào)批評、降低和取消等級的處理。
省中旅作為安徽省唯一的國有獨(dú)資企業(yè),首批榮膺“5A級服務(wù)質(zhì)量誠信旅行社”稱號,省中國旅行社企管中心總監(jiān)郝納新告訴記者,“作為全國旅游資源大省,安徽的秀美山水吸引著來自世界各地的游客,加強(qiáng)旅游誠信品質(zhì)建設(shè)不僅是‘為美好安徽加分’的關(guān)鍵舉措,也是為廣大游客創(chuàng)造美好旅游體驗(yàn)的重要前提,安徽省中國旅行社勢必一路同行。”