安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊 年來，隨著金融社保卡的普及，許多老年客戶都使用上了新的金融社�？ㄓ脕戆l(fā)放退休工資。部分老年客戶年老體弱，行走困難，導(dǎo)致在辦理掛失、密碼重置等特殊業(yè)務(wù)時(shí)，無法到網(wǎng)點(diǎn)親自處理，面臨很多客觀實(shí)際困難。
銀行六安分行始終把全心全意為客戶提供滿意的服務(wù)作為員工的基本職責(zé)，秉承“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務(wù)理念，用實(shí)際行動踐行“您身邊的銀行，可信賴的銀行”的品牌理念。為了積極解決部分業(yè)務(wù)在老年客戶無法到場難以辦理的實(shí)際情況，同時(shí)有效防范風(fēng)險(xiǎn)、落實(shí)相關(guān)制度要求，工商銀行六安分行把提供上門服務(wù)作為特事特辦的重要形式。近期，工商銀行云路支行一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)就為無法到場的老年客戶上門核查，辦理業(yè)務(wù)共計(jì)20多筆，深受廣大客戶好評。許多老年客戶紛紛伸出大拇指說道：這才是身邊的銀行，可信賴的銀行！
工商銀行六安分行
