尊敬的領(lǐng)導(dǎo),您們好!
我是振興溫莎小鎮(zhèn)業(yè)主,自2016年4月入住的,入住不久就發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量有問題并多次與物業(yè)反映協(xié)調(diào),至今也沒有得到解決!家里新購買的電動車停放在地下車庫也是被盜了。。
1.今天是六安中考,高溫!我所處在的六安市平橋鄉(xiāng)振興城振興溫莎小鎮(zhèn)21#樓層,中午電梯停運,住戶停水!中午放學(xué)我接著孩子們回家后,發(fā)現(xiàn)這一系列問題,我以為是水廠停水打電話問了不是,又以為是小區(qū)物業(yè)維修需要停水,結(jié)果問保安說不是;在這炎熱的天氣,家里有老人小孩,加上來參加中考試的侄子,大熱天不要說吃飯了,連洗個臉的水都沒有。
去找物業(yè),得到的回復(fù)就是現(xiàn)在實行私人承包制,不繳納物業(yè)費的全部停水?dāng)嚯,分管樓層的是個水電工,拉閘斷電關(guān)閥停水那就是他的工作職責(zé),物業(yè)的余華春主任講道,還并帶威脅口吻說道,事也就這么個事,你們還能怎么樣,難道振興物業(yè)的水電工就是這么厲害,可以隨意停水?dāng)嚯,主管領(lǐng)導(dǎo)肆意授權(quán)?..我們又不欠水電費,你們憑的是那條法律條文來執(zhí)行的一方政策?
2.振興溫莎小鎮(zhèn)小區(qū)21#電梯時常在運行時高空墜落,我親自解救過從14跌落下來的一個小男孩,當(dāng)時去找的物業(yè)保安過來開的電梯,找物業(yè)人家物業(yè)說這是維保公司的事情,找他們也沒用!小區(qū)保安也說了,他們也就是執(zhí)行辦事,時常接到物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求他們把電動車抬走(物業(yè)不讓業(yè)主把電動/摩托車停放在停車位上,必須停放在地下停車庫,不執(zhí)行的就讓保安直接抬走);
3.小區(qū)電梯,樓道廣告到處是,生活用水發(fā)黃(嚴(yán)重時像泥巴水),公共衛(wèi)生除一樓外,高層保潔基本是隔三差五才會有人清掃,電梯里面遮擋板,因廣告板多次粘貼更換脫落,從冬天到夏天住戶過往天天都擔(dān)心會掉下來;有業(yè)主要求物業(yè)清洗二次供水裝置,物業(yè)答復(fù)說他們接的是直立管不用清洗,我就想請問振興物業(yè)辦的各位領(lǐng)導(dǎo)們,我們業(yè)主繳納的二次供水費是干嘛用的??物業(yè)沒有設(shè)立物業(yè)公共維修基金更沒有對業(yè)主公開,物業(yè)辦不能涉足,一去就會被群攻,收費員說了不做廣告保安保潔工資你來發(fā)啊,這樣的物業(yè)品質(zhì),作為業(yè)主是不能接受的,樓層上下都有溝通過,誰也沒有不想刻意不繳納物業(yè)費,把存有的問題處理解決了,我們也會一分不差的繳納。