6月13日,省市場(chǎng)監(jiān)管局下發(fā)通知,決定自即日起至9月底,在全省集中開(kāi)展“守護(hù)消費(fèi)”暨打擊侵害消費(fèi)者個(gè)人信息違法行為專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。
本次行動(dòng)主要針對(duì)房產(chǎn)租售、小貸金融、教育培訓(xùn)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、美容健身、裝飾裝修、旅游住宿、快遞、電話營(yíng)銷、網(wǎng)站或APP運(yùn)營(yíng)等侵害消費(fèi)者個(gè)人信息違法行為多發(fā)高發(fā)的行業(yè)和領(lǐng)域。重點(diǎn)打擊未經(jīng)消費(fèi)者同意,收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息違法行為,或者消費(fèi)者明確表示拒絕的,向其發(fā)送商業(yè)性信息違法行為;泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消費(fèi)者個(gè)人信息違法行為。
各地市場(chǎng)監(jiān)管部門將通過(guò)公布熱線電話等投訴舉報(bào)方式,拓展案件信息來(lái)源;密切關(guān)注輿情動(dòng)態(tài),從互聯(lián)網(wǎng)信息、媒體報(bào)道等渠道收集案件線索;充分運(yùn)用大數(shù)據(jù),收集分析消費(fèi)者投訴舉報(bào)平臺(tái)、廣告監(jiān)測(cè)、案件管理系統(tǒng)等數(shù)據(jù)信息,鎖定本地區(qū)重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域,提高專項(xiàng)行動(dòng)的針對(duì)性;發(fā)揮執(zhí)法辦案主力軍作用,綜合運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)檢查、電子取證等方式全面收集證據(jù),扎實(shí)推進(jìn)案件查辦;對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的重大復(fù)雜案件,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導(dǎo)和層級(jí)聯(lián)動(dòng);辦案過(guò)程中注重加強(qiáng)行政與司法銜接,必要時(shí)組織多部門聯(lián)合行動(dòng);加強(qiáng)與行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)配合,對(duì)案件查辦工作中發(fā)現(xiàn)的行業(yè)性、典型性侵害消費(fèi)者個(gè)人信息問(wèn)題,聯(lián)合監(jiān)管機(jī)構(gòu)組織開(kāi)展行政約談。
記者 王瑋偉