眼下，不少博物館已成為游客出行計劃中的重要一站�？稍谥貞c三峽博物館，來往人群的喧鬧聲，嬉戲追趕的孩子，躺在兩個座位上的游客，將一只腿放到座位上摳腳的參觀者，腳踩欄桿地臺打電話的游客……不文明的行為仍然隨處可見。有多名游客都表示了對于“不文明參觀行為”的不滿，“博物館環(huán)境有待改善，感覺像在逛農(nóng)貿(mào)市場。”(7月28日《工人日報》)
博物館是以最優(yōu)雅的方式展示著文明珍貴記憶的公共場所。對于來參觀的人們而言，博物館可能是“性價比”最高的課堂，也是最適合靜思、想象的地方，代表著日常生活之外的“詩與遠(yuǎn)方”。博物館，正是一個可以感受歷史和內(nèi)心呼吸的所在。
就參觀者個體而言，一個人在參觀博物館時一個不經(jīng)意的不文明行為可能并不會對本人造成什么影響，但一定會或多或少影響到其他人的參觀體驗(yàn)，甚至?xí)绊懙酱蠹覍σ粋�博物館、一個地區(qū)甚至一個國家的印象和看法。管理好自己和孩子的一言一行，文明禮貌的參觀行為，合理得當(dāng)?shù)呐e止是最基本也是最重要的品德。因?yàn)閰⒂^者的文明行為就是對那些歷史和文物最大的尊敬。
就博物館而言，希望為游客們營造更加舒適的參觀體驗(yàn)氛圍，不僅僅體現(xiàn)在展覽樣品布置和出樣上，更重要的是在創(chuàng)造新的體驗(yàn)規(guī)范上，拿出博物館符合參觀者在享受文明熏陶的同時，要求參觀者必須遵守博物館參觀規(guī)矩。在軟件配套上，盡可能讓每一位參觀者享受到一流的服務(wù);在硬件服務(wù)上，要細(xì)致入微，如隨處可見長長的座椅，可供參觀者在參觀累了之后享受片刻的休憩。
如果我們僅僅以物質(zhì)成就作為基石，而缺乏文化形象和文化氛圍的支撐，那么，我們的城市是多么缺乏光彩，多么讓人感到暗淡!如果我們的文化素養(yǎng)遲遲不能與中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展與進(jìn)步同步，總是“慢一拍”，那么，我們的整體形象在世人眼里如何實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的提升呢?我們又如何從過去的時光與文明中涵養(yǎng)自身，尋找智慧，創(chuàng)造未來呢?對此，應(yīng)當(dāng)引起我們每一個人的反思!
井水明
