近年來(lái)，醫(yī)美整容行業(yè)十分火熱，許多愛美的女孩選擇整形手術(shù)讓自己的臉龐更加美麗動(dòng)人。近日，市民李小姐向本報(bào)反映稱，今年3月，自己花費(fèi)數(shù)萬(wàn)元在合肥一家醫(yī)美整形機(jī)構(gòu)做了雙眼皮以及鼻部整形手術(shù)，但做完后卻出現(xiàn)了鼻孔一大一小、鼻梁歪曲、呼吸有異味等情況，過了近半年時(shí)間依然沒有恢復(fù)�，F(xiàn)在的李小姐出門時(shí)不得不戴上口罩，以避免路人對(duì)自己鼻子的“關(guān)注”。記者 唐朝 文/圖
做完整形后生活工作均受到影響
李小姐今年28歲，在做整形手術(shù)之前從事銷售工作，但現(xiàn)在的她卻是在家中待業(yè)。“從3月底做完手術(shù)到現(xiàn)在我的內(nèi)心是挺崩潰的，沒有心思工作，對(duì)我的生活也造成了很大的影響。”李小姐告訴記者，自己現(xiàn)在很自卑，不想讓別人看見自己的臉。
記者在初次見到李小姐時(shí)，她戴著一個(gè)很大的黑色口罩，眼睛以下的大半張臉都被遮了起來(lái)。“之前不戴口罩的時(shí)候，我在路上的‘回頭率’很高，就是因?yàn)槲业谋亲雍芷婀帧?rdquo;李小姐向記者訴苦，自己在坐公交車或是地鐵時(shí)，總是會(huì)下意識(shí)的把鼻子遮住，害怕旁人會(huì)看出異樣。
得知有整形意向 朋友極力推薦佳禾
“今年3月的時(shí)候，我已經(jīng)在合肥另一家整容機(jī)構(gòu)交了錢，準(zhǔn)備去做雙眼皮手術(shù)。”8月14日，李小姐向記者說(shuō)道，當(dāng)一個(gè)朋友在知道自己有做整容手術(shù)的想法后，就一直推薦自己去一家名為“安徽佳禾醫(yī)療美容咨詢有限公司”的機(jī)構(gòu)。“她當(dāng)時(shí)就和我說(shuō)自己有個(gè)姐姐是佳禾的股東，那里手術(shù)的質(zhì)量也很好，她還可以幫我爭(zhēng)取價(jià)格優(yōu)惠。”趙小姐說(shuō)。
在前往佳禾醫(yī)美之后，原本只想做雙眼皮手術(shù)的李小姐，經(jīng)過銷售顧問的輪番“轟炸”，最終還選擇加上了鼻部整容的項(xiàng)目。“銷售顧問就一直和我說(shuō)，我的鼻子很適合做這些項(xiàng)目，如果一個(gè)沒說(shuō)動(dòng)，就會(huì)換下一個(gè)來(lái)勸我。”李小姐表示，一旦表現(xiàn)出了些許猶豫，對(duì)方就會(huì)立刻加大力度游說(shuō)客戶消費(fèi)。
整形手術(shù)前交費(fèi)共計(jì)73000余元
出于對(duì)朋友的信任，最終李小姐決定就在佳禾做面部整形。據(jù)李小姐介紹，自己做的雙眼皮手術(shù)加上鼻子整形的價(jià)格一共是67000余元，經(jīng)過協(xié)商價(jià)格定格在了62000元。“一開始我還是覺得很貴，對(duì)方的銷售顧問就會(huì)和我說(shuō)，這已經(jīng)是朋友介紹的友情價(jià)了，不能只看價(jià)格要看品質(zhì)，還和我提出可以現(xiàn)場(chǎng)辦理貸款。”趙小姐向記者說(shuō)道，自己最終沒有辦理貸款，而是向別的朋友借錢湊夠了手術(shù)費(fèi)用。
李小姐向記者表示，自己在交了62000元之后，又購(gòu)買了價(jià)格為10000元的鼻基底整形項(xiàng)目，并且手術(shù)前自己在佳禾的工作人員帶領(lǐng)下前往了合肥高新區(qū)某醫(yī)院做術(shù)前檢查，花費(fèi)1152元。
手術(shù)持續(xù)近九小時(shí) 頭天晚上難以入眠
今年3月28日，全麻狀態(tài)下的李小姐被送進(jìn)了佳禾醫(yī)美整容的手術(shù)室。“我記得手術(shù)的時(shí)間非常長(zhǎng)，大概是從下午2點(diǎn)半一直做到深夜11點(diǎn)。”李小姐回憶道，自己在手術(shù)做完之后還在佳禾元醫(yī)美住了三天院。
李小姐對(duì)記者說(shuō)，由于自己當(dāng)時(shí)還做了雙眼皮手術(shù)，眼皮被蒙上了涂了藥的紗布，術(shù)后眼部的不適感讓自己很難熬。“做完手術(shù)的那天晚上，我的眼皮很疼，但只有幾個(gè)護(hù)士值班，也基本對(duì)我不管不問。”李小姐表示，直到第二天下午才有醫(yī)生來(lái)問自己情況如何，而當(dāng)時(shí)自己已經(jīng)一夜沒有睡覺。
在做完手術(shù)之后，佳禾醫(yī)美給李小姐開了兩種藥品，分別是“草木犀流浸液片”與“云南白藥膠囊”。“這兩種藥一共開了4、5盒，收費(fèi)474元，而且沒有給我任何相關(guān)費(fèi)用的單據(jù)。”李小姐說(shuō)道。隨后記者通過查詢發(fā)現(xiàn)，這兩種藥品即使在藥店購(gòu)買4、5盒，花費(fèi)不會(huì)超過300元，單盒價(jià)格也不超過50元。
手術(shù)后鼻孔一大一小 呼吸時(shí)出現(xiàn)異味
“我現(xiàn)在的鼻孔一大一小，左邊鼻孔明顯比右邊大。”李小姐表示，當(dāng)初自己和這家整容機(jī)構(gòu)一直強(qiáng)調(diào)要做成直鼻，但是手術(shù)做完后卻發(fā)現(xiàn)鼻子又長(zhǎng)又翹，鼻梁也有些歪，與自己的要求不符。李小姐在手術(shù)后針對(duì)此事找過這家整容機(jī)構(gòu)，對(duì)方表示讓她再等等看，“可是現(xiàn)在已經(jīng)快半年過去了，我的鼻子依然是這樣。”
除了鼻孔一大一小外，李小姐告訴記者，自己還出現(xiàn)了呼吸困難和有異味的情況。“手術(shù)之前他們和我說(shuō)，鼻梁的填充材料來(lái)自于我的右側(cè)肋骨，不會(huì)有任何異味。”李小姐表示，只有使用人造材料或者動(dòng)物骨填充的時(shí)候，才會(huì)有異味出現(xiàn)。“下一步我準(zhǔn)備去正規(guī)的醫(yī)院做個(gè)鑒定，看看鼻子里的填充材料到底是什么。”
而更令李小姐驚訝的是，價(jià)格10000元的鼻基底整形項(xiàng)目竟然完全沒有做。記者在李小姐處看到了她在合肥濱湖醫(yī)院拍的CT相片，上面顯示李小姐的鼻基底部分并沒有填充物的痕跡。“不光是沒有填充物，在法令紋和鼻子交匯的地方連刀口也沒有。”
李小姐說(shuō)，在雙方交涉下，佳禾醫(yī)美最終退還了自己鼻基底整形費(fèi)用9950余元。“我一直想讓他們把手術(shù)的視頻錄像拿來(lái)給我看，可是一直沒有結(jié)果。”李小姐說(shuō)道。
回應(yīng)：已和李小姐約定時(shí)間面談
8月15日下午，記者來(lái)到了位于合肥高新區(qū)創(chuàng)新大道的安徽佳禾醫(yī)療美容咨詢有限公司。記者在大堂內(nèi)看到，這里共分為3層，電梯口處有一道安全閘門，只有刷卡才能通過。 “如果外來(lái)人員想要上樓，必須提前和內(nèi)部工作人員預(yù)約，再由對(duì)方下樓把人接上去。”該整容機(jī)構(gòu)前臺(tái)工作人員向記者說(shuō)道。
據(jù)公開信息顯示，安徽佳禾醫(yī)療美容咨詢有限公司于2018年10月19日在合肥注冊(cè)成立，注冊(cè)資本1200萬(wàn)元，準(zhǔn)許經(jīng)營(yíng)范圍為醫(yī)療美容信息咨詢(除診療)、美容產(chǎn)品銷售等。
在記者表達(dá)了想就李小姐一事進(jìn)行采訪的意圖后，前臺(tái)工作人員表示要先告知相關(guān)負(fù)責(zé)人，然后會(huì)有人下來(lái)和記者對(duì)接。然而在等待了近兩個(gè)半小時(shí)之后，一位佳禾醫(yī)美的工作人員下樓告訴記者，相關(guān)負(fù)責(zé)人已經(jīng)離開，大部分員工也已經(jīng)下班，當(dāng)日無(wú)法再繼續(xù)進(jìn)行采訪。
8月16日上午，記者電話聯(lián)系了佳禾醫(yī)美一位羅姓負(fù)責(zé)人。“之前李小姐一直不愿意來(lái)，我們也沒辦法溝通解決。”該名負(fù)責(zé)人表示，目前佳禾醫(yī)美已和李小姐約定在8月18日下午進(jìn)行面談。當(dāng)記者表示想要就李小姐反映的問題進(jìn)一步采訪時(shí)，該名負(fù)責(zé)人拒絕接受采訪并立即掛斷了電話。隨后記者向李小姐證實(shí)了此事，但對(duì)于此次面談將包含哪些內(nèi)容，她表示對(duì)方并沒有向自己透露。(文中李小姐為化名)
