“秋風(fēng)起、蟹黃肥”,又到了吃大閘蟹的好時節(jié)。據(jù)悉,今年陽澄湖將于9月23日開捕,這也意味著今年中秋節(jié)吃貨們暫時吃不到正宗的陽澄湖大閘蟹。不過,螃蟹券已經(jīng)率先登上各大線上線下銷售平臺。(9月14日中新經(jīng)緯)
隨著反腐力度不斷加強與深入,近年來購買螃蟹券送禮的現(xiàn)象大幅減少。也就是說,類似于月餅券套路的螃蟹券腐敗鏈已經(jīng)斬斷,但其金融鏈仍在運行,與消費者對月餅消費失去興趣產(chǎn)生的供大于求不同,大閘蟹仍然是消費者的擁躉,既然求大于供,再加上大閘蟹不易保存和運輸,螃蟹券類似于訂金。
按理說這并沒有什么問題,但是當(dāng)商家失去誠信,監(jiān)管存在漏洞的時候,螃蟹券就成了一種預(yù)付式消費的預(yù)付卡,與我們?nèi)粘I钪谐R姷拿廊菘、健身卡、培?xùn)卡等沒什么兩樣。而預(yù)付式消費存在著不少安全風(fēng)險,比如:隨意漲價,服務(wù)縮水,攜款跑路,過期不能退費等。所以,不少消費者反映,今年螃蟹券價格比往年更低一些,實際上是一種誘惑,是一些商家在螃蟹券上打起了新的“小算盤”,一是“以小充大、以次充好”,二是螃蟹券的兌換周期較長,難免會出現(xiàn)忘記兌換的現(xiàn)象,即使發(fā)現(xiàn)螃蟹券過期,商家也不退費,消費者也不值得為幾百塊錢付出過高維權(quán)成本,對于螃蟹券商家來說,這部分是白賺的利潤。即使商家講誠信,也會因為預(yù)售獲得一筆流動資金。
這就需要把螃蟹券銷售納入到預(yù)付式消費的監(jiān)管中來。雖然關(guān)于預(yù)付式消費的管理規(guī)劃在我國《消費者權(quán)益保護法》中僅有第47條規(guī)定,而且還過于籠統(tǒng),在實踐中操作性差,只能起到事后救濟的作用,不具有事前預(yù)防的功能,但一些地方的探索還是值得借鑒。比如,北京市昌平區(qū)工商行政管理局針對預(yù)付式消費的監(jiān)管,采取了經(jīng)營主體登記備案制度、建立轄區(qū)預(yù)付式消費經(jīng)營主體風(fēng)險評估機制等措施,起到了良好的作用,這是讓信用評估發(fā)揮作用。當(dāng)然消費者也要樹立維權(quán)意識,提高維權(quán)能力。
丁慎毅