日前,交通運(yùn)輸部官網(wǎng)發(fā)布《城市軌道交通客運(yùn)組織與服務(wù)管理辦法》,要求與火車站、長(zhǎng)途客運(yùn)站、機(jī)場(chǎng)等相銜接的車站,應(yīng)為安檢互認(rèn)提供便利,以減少重復(fù)安檢,提高通行效率和服務(wù)水平!豆芾磙k法》自2020年4月1日起實(shí)施,有效期5年。(10月28日《新京報(bào)》)
重復(fù)安檢的確是乘客的出行煩惱之一。在那些號(hào)稱火車、汽車、地鐵甚至飛機(jī)實(shí)現(xiàn)了“無(wú)縫接駁、無(wú)縫換乘”的車站或機(jī)場(chǎng),乘客從一種交通方式換乘到另一種交通方式時(shí),卻要經(jīng)歷重復(fù)安檢的關(guān)口,難言真正“無(wú)縫接駁、無(wú)縫換乘”,只是不出站換乘。
此番,交通運(yùn)輸部的《管理辦法》要求,與火車站、長(zhǎng)途客運(yùn)站、機(jī)場(chǎng)等相銜接的車站,應(yīng)為安檢互認(rèn)提供便利,以減少重復(fù)安檢。此舉有助于提高車站的通行效率和服務(wù)水平,有助于減少人流積壓的安全隱患;從以人為本的角度說(shuō),也有助于提升乘客的出行滿意度、獲得感,是順應(yīng)民意之舉,尤其是對(duì)那些攜帶較多行李的乘客,以及老弱病殘?jiān)械忍厥獬丝蛠?lái)說(shuō),“無(wú)縫接駁、無(wú)縫換乘”之下的便捷出行,就不再只是一種紙上談兵了,而是一種現(xiàn)實(shí)關(guān)懷。
因此,期待有條件的接駁車站真正減少重復(fù)安檢,為安檢互認(rèn)提供便利;沒(méi)有條件的接駁車站也應(yīng)創(chuàng)造條件,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)一次性安檢。車站減少重復(fù)安檢,也就能減少重復(fù)建設(shè),比如,安檢設(shè)備的重復(fù)配置、安檢人員的超量配備,不再會(huì)造成財(cái)力物力人力的無(wú)謂浪費(fèi)。
當(dāng)然,火車、汽車、地鐵等的接駁車站要實(shí)現(xiàn)安檢互認(rèn),減少重復(fù)安檢,需要條件。一方面,要有統(tǒng)籌思維,各交通組織運(yùn)營(yíng)方應(yīng)統(tǒng)一思想,形成可靠的客流組織方案,明確各方管理責(zé)任,再經(jīng)過(guò)“安檢互信”授權(quán),責(zé)權(quán)利明確才不會(huì)出現(xiàn)扯皮;另一方面,換乘環(huán)境應(yīng)該封閉,要避免乘客需要穿越一段公共區(qū)域才能到達(dá)下一交通工具處。此外,減少重復(fù)安檢不能減少安全責(zé)任,一次性安檢,把關(guān)責(zé)任更要一次性到位,這就要求安檢勢(shì)必還要從嚴(yán)。
何勇海