安徽財經(jīng)網(wǎng)訊:市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)、掌中安徽記者從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉,長三角鐵路第三批24個車站將于11月26日啟用電子客票。至此,中國鐵路上海局集團有限公司管轄區(qū)段內高鐵線路和動車組?空救窟~入電子客票時代,這也標志著該集團公司在全國鐵路范圍內率先實現(xiàn)高鐵線路和動車組?空倦娮涌推睉萌采w。
第三批24個車站分別為:蘇州北、無錫東、常州北、丹陽北、鎮(zhèn)江南、滁州、定遠、宿州東、徐州東、蕭縣北、永城北、碭山南、常山、開化、揚州、江都、泰州、姜堰、海安、如皋、南通、海門、啟東、上海南。
作為未來票務領域的發(fā)展趨勢,電子客票是提升鐵路智能化水平的重要途徑,與旅客出行體驗密切相關。為擴大電子客票在鐵路的應用,提高更多旅客出行獲得感和幸福感,今年以來,按照中國國家鐵路集團有限公司的部署要求,長三角鐵路有序推進電子客票應用試點和推廣工作。7月27日,滬寧城際鐵路20個車站試點應用電子客票;11月12日,第一批杭州東、南京南、合肥南等45個車站啟用電子客票;11月20日,第二批上海虹橋、寧波、連云港等48個車站啟用電子客票。
按照計劃,即將開通的鄭阜、商合杭(北段)、徐鹽、連鎮(zhèn)(北段)4條新線共23個車站將于開通之日起同步啟用電子客票。屆時。長三角鐵路所有高鐵線路和160個動車組?寇囌緦崿F(xiàn)電子客票應用,將為2020年鐵路春運組織工作打下堅實的基礎。
據(jù)鐵路有關人員介紹,實施電子客票打通了互聯(lián)網(wǎng)與車站窗口的服務渠道,有利于推行旅客自助化實名驗證、自助化驗票等無干擾服務;旅客持購票時所使用的有效身份證件原件即可快速、自助進站檢票乘車,減少排隊取票環(huán)節(jié),通過閘機用時更少,通行速度明顯提升;在發(fā)生旅客列車大面積晚點、停運等特殊情況下,如旅客未使用現(xiàn)金購票且未取出報銷憑證,無論哪個渠道購買的車票,都可以在互聯(lián)網(wǎng)自助辦理退票或改簽,方便旅客的同時,也有效減輕車站窗口壓力;由于沒有紙質車票,丟失車票、掛失補票、販賣假票等問題將徹底解決。同時,實施電子客票還有提高售票組織和乘降組織效率、降低設備故障率等諸多優(yōu)點。(記者 祝亮)