為減輕新型冠狀病毒感染的肺炎疫情所致的心理傷害,卓然社區(qū)黨委緊急招募了有心理輔導(dǎo)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)的6人組建心理援助志愿者隊(duì)伍,面向轄區(qū)開(kāi)通24小時(shí)免費(fèi)心理援助熱線,將心理健康疏導(dǎo)工作納入疫情防控整體部署。同時(shí),在解除疫情警報(bào)之前將持續(xù)采取遠(yuǎn)程心理援助,以電話熱線或網(wǎng)絡(luò)視頻的方式進(jìn)行,為來(lái)電人員提供心理疏導(dǎo),協(xié)助其穩(wěn)定情緒、增強(qiáng)內(nèi)心安全感,配合工作開(kāi)展。
“疫情期間,很多人會(huì)出現(xiàn)應(yīng)激反應(yīng),像焦慮、恐慌、無(wú)助的情緒都是正常的,但也需要及時(shí)疏導(dǎo)。”其中一名志愿者說(shuō)。截至目前,心理咨詢志愿服務(wù)隊(duì)共接到咨詢電話20個(gè),開(kāi)展微信對(duì)接服務(wù)15次。<span hiragino="" sans="" gb",="" "noto="" s="" chinese",="" "microsoft="" yahei",="" serif",="" "wenquanyi="" micro="" hei",="" sans-serif;"="" style="box-sizing: border-box; -webkit-tap-highlight-color: transparent; font-size: 18px;">(許丹丹 季云岡 市場(chǎng)星報(bào) 掌中安徽 記者 馬冰璐)