近期，由于受到新冠病毒疫情影響，有關(guān)未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲的消費(fèi)糾紛突出。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒家長(zhǎng)：莫讓“宅娃”荒于嬉，免得廢人又費(fèi)錢。為保護(hù)未成年人身心健康，減少有關(guān)消費(fèi)糾紛，針對(duì)上述反映的突出問題，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)為網(wǎng)游企業(yè)應(yīng)當(dāng)落實(shí)經(jīng)營(yíng)規(guī)范。（3月23日中國(guó)新聞網(wǎng)）
問卷調(diào)查顯示，盡管69.1%的受訪家長(zhǎng)表示，會(huì)控制孩子使用電子設(shè)備的時(shí)間，但專家指出，學(xué)生居家在線上課，自制力不強(qiáng)的人沉迷手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的幾率變大。
數(shù)據(jù)顯示，12歲到16歲的青少年是網(wǎng)絡(luò)成癮的高危人群。前不久，千名家長(zhǎng)聯(lián)名寫信，強(qiáng)烈要求國(guó)家加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的監(jiān)管，引起了國(guó)家層面的高度重視。我國(guó)將在未成年人保護(hù)法中，設(shè)置“網(wǎng)絡(luò)保護(hù)”專章，專治網(wǎng)絡(luò)保護(hù)不到位等問題。
特別是，去年11月，國(guó)務(wù)院出臺(tái)《健康中國(guó)行動(dòng)(2019—2030年)》，在中小學(xué)健康促進(jìn)行動(dòng)方面，網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)內(nèi)容被專門提及。文件中明確，要實(shí)施網(wǎng)絡(luò)游戲總量調(diào)控，控制新增網(wǎng)絡(luò)游戲上網(wǎng)運(yùn)營(yíng)數(shù)量等。這就要求，有關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，發(fā)揮監(jiān)管作用，凈化網(wǎng)絡(luò)游戲空間，認(rèn)真落實(shí)“網(wǎng)絡(luò)保護(hù)”專章，對(duì)未成年人的線上線下全方位保護(hù)。尤其是在疫情防控非常時(shí)期，應(yīng)針對(duì)國(guó)內(nèi)游戲產(chǎn)業(yè)在線網(wǎng)絡(luò)游戲，內(nèi)容包括引入預(yù)防性技術(shù)措施限制在線時(shí)間、強(qiáng)化登錄身份認(rèn)證、開發(fā)有效游戲指導(dǎo)和管理系統(tǒng)等，治理未成年人游戲成癮問題。
解決未成年人游戲成癮問題，需要家庭、學(xué)校、政府等全社會(huì)的共同參與，形成治理合力。家庭是預(yù)防青少年游戲成癮的“第一道防線”，家長(zhǎng)要以身作則，不要沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲；要注重與孩子加強(qiáng)溝通交流，培養(yǎng)孩子理性的時(shí)間管理能力。再者，學(xué)校應(yīng)通過(guò)多種方式，讓孩子認(rèn)識(shí)到游戲成癮對(duì)生活、學(xué)習(xí)的危害，引導(dǎo)學(xué)生正確、適度上網(wǎng)休閑娛樂。更重要的是，游戲企業(yè)應(yīng)積極履行社會(huì)責(zé)任，開發(fā)有益于青少年身心健康的游戲，并通過(guò)技術(shù)手段設(shè)置游戲規(guī)則，限制青少年游戲類型、時(shí)長(zhǎng)等。
汪昌蓮
