安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊：美麗安徽行，品質(zhì)在我心。12月8日，由安徽省文化和旅游廳、省文明辦、省市場(chǎng)監(jiān)督管理局共同主辦的2020年安徽省旅游服務(wù)質(zhì)量江淮行啟動(dòng)儀式及質(zhì)量論壇在合肥舉行�；顒�(dòng)發(fā)布了2020年安徽省旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位、旅游服務(wù)質(zhì)量故事大賽獲獎(jiǎng)選手、旅游服務(wù)質(zhì)量社會(huì)宣傳員和媒體觀察員名單，并為江淮行系列活動(dòng)滁州站、銅陵站、六安站授旗。
記者了解到，“安徽旅游服務(wù)質(zhì)量江淮行”活動(dòng)自2017年首創(chuàng)至今已連續(xù)開(kāi)展四年，累計(jì)遴選出旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位38家，培育單位13家，已組織標(biāo)桿單位走進(jìn)9個(gè)市開(kāi)展質(zhì)量宣講。啟動(dòng)儀式上各標(biāo)桿單位分享了在質(zhì)量管理工作上的優(yōu)秀做法和典型案例，還就當(dāng)前疫情防控常態(tài)化形式下，旅游服務(wù)質(zhì)量工作提升與改進(jìn)方面進(jìn)行了很多新的嘗試和實(shí)踐。
當(dāng)天下午舉行的2020年安徽省旅游服務(wù)質(zhì)量江淮行質(zhì)量論壇中，分別邀請(qǐng)到了揚(yáng)州大學(xué)教授、研究生導(dǎo)師侯兵、黃山旅游股份公司行政管理中心副總監(jiān)張海清、景域驢媽媽集團(tuán)副總裁任國(guó)才和蕪湖海螺國(guó)際大酒店總經(jīng)理張大海，擔(dān)任論壇嘉賓，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量分享。四位專(zhuān)家分別從提升城市旅游服務(wù)質(zhì)量的思考、旅行社的安全質(zhì)量管理、優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品助推消費(fèi)升級(jí)和酒店行業(yè)質(zhì)量創(chuàng)新四個(gè)維度，結(jié)合豐富的質(zhì)量案例進(jìn)行了精彩的分享。通過(guò)此次質(zhì)量論壇，為全省文化和旅游企業(yè)的全面質(zhì)量提升融入了新理念、激發(fā)了新創(chuàng)意、樹(shù)立了新目標(biāo)，積極助推全省文化旅游朝著高質(zhì)量、精品化更快更好地發(fā)展。
值得一提的是，在今年系列活動(dòng)的宣傳報(bào)道中，采用了以“云直播”、“云推廣”、“云報(bào)道”的三“云”模式作為活動(dòng)宣傳推廣的主要表現(xiàn)形式，對(duì)活動(dòng)全流程進(jìn)行信息傳播，全面立體展現(xiàn)標(biāo)桿單位的引領(lǐng)示范作用和旅游服務(wù)質(zhì)量江淮行的品牌價(jià)值。(記者 張賢良)
