市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)訊 昨日，記者從安徽省法援中心獲悉，2019年11月26日~2020年11月25日，安徽12348熱線共解答群眾咨詢53.65萬通，接通率達95.89%，滿意度達99.86%，質(zhì)檢率達5.03%，不滿意電話回訪率達100%。
據(jù)了解，安徽12348公共法律服務(wù)熱線是全國第2家開通的省級集中統(tǒng)一向社會提供公共法律咨詢服務(wù)的平臺，免費為公眾和各類組織提供7×24小時不間斷法律咨詢解答服務(wù)。
此外，省法援中心還和省律協(xié)共同成立了“安徽省直刑事法律援助律師辯護團”，相繼分批招募了400多名辯護團成員，負(fù)責(zé)辦理中心指派的刑事法律援助案件。2020年，經(jīng)中心指派辦理年度結(jié)案歸檔的案件中，有23件發(fā)回重審，11件獲得改判刑事案件，改判、發(fā)回重審的比例遠高于同期法院審理刑事案件的相應(yīng)比率。
都勇 記者 馬冰璐
