為打好精準扶貧這場攻堅戰(zhàn)，宜秀區(qū)白澤湖鄉(xiāng)黃石村通過積極宣傳引導、深入摸底調查、落實幫扶措施全力以赴做好幫扶工作，著力解決貧困戶的操心事、憂心事、煩心事，以為民盡責的實際成效取信于民，助力脫貧攻堅。
走村串戶解民憂
戶事組事整村事，一枝一葉總關情。黃石村幫扶聯(lián)系人王鳳萍喜歡走訪、與群眾拉家常，在走訪的過程中深入了解郭桃梅等貧困戶的煩心事并積極幫助他們解決問題。
據(jù)悉，郭桃梅中年喪夫，一個人獨自帶著兩個年幼的兒子生活，家庭情況十分艱辛，2014年被納入建檔立卡貧困戶。許安是郭桃梅家的小兒子，2007年在安慶市立醫(yī)院出生，當時因各種原因，未能及時辦理出生醫(yī)學證明，事后也未能及時補辦。時間越拖越久，導致許安的戶口一直不能落實，成為一名“黑戶”。眼瞅著許安到了入學年齡，解決許安的戶籍問題迫在眉睫。
幫扶聯(lián)系人王鳳萍看在眼里急在心中，想法設法了解當年事情的基本經(jīng)過并咨詢有關部門政策。通過多方努力，她知道解決問題的關鍵是找到當年的醫(yī)院出生記錄，然后到相關職能部門申請補辦出生醫(yī)學證明。
輾轉奔波破難題
解決問題的辦法找到了，如何邁開第一步呢?王鳳萍與當時的幫扶責任人柯善武聯(lián)系，共同討論問題解決方案。王鳳萍說，“不管多么困難，都要解決許安的“黑戶”問題。”說干就干，王鳳萍和柯善武立馬找到郭桃梅分娩醫(yī)院的負責人，把情況做了介紹，希望能夠找到郭桃梅當時的住院記錄，解決貧困戶的實際困難。該院負責人知道情況后，十分配合，馬上找來了分管檔案的負責人，帶領他們去醫(yī)院檔案資料室找原始住院記錄。因距離年限太久，檔案堆積如山，要找到一份多年前記錄猶如大海撈針，但是柯善武和王鳳萍兩人毫不氣餒，把2007年整個年度的住院記錄仔仔細細翻了一遍。
為民解困顯真情
功夫不負有心人，通過一上午的努力，終于找到了郭桃梅當年住院的分娩記錄，兩人高興的笑了。緊接著，兩人驅車到婦幼保健服務站辦理了出生證明補辦手續(xù)。最困難的事情解決了，但王鳳萍還是放心不下，希望盡快落實許安的戶口。她又馬不停蹄的與當?shù)嘏沙鏊鶎�，找當時的知情人做筆錄，經(jīng)過幾個月的努力，許安戶口解決了。當郭桃梅拿到嶄新的戶口簿時候，她握著王鳳萍的手激動地說：“感謝黨和政府的好政策，感謝你們的幫助!”(葉霞方劉憶萍)
