“感謝供電公司為我們學(xué)校變壓器增容，解決了高溫天氣學(xué)校的用電難題!”安徽桐城中學(xué)范崗分�？倓�(wù)處主任袁良清對施工負責(zé)人王海林說，感激之情溢于言表。6月23日，在該分校校園內(nèi)的電力施工現(xiàn)場，橫江集團桐城分公司十余名作業(yè)人員正卯足了勁，為該校配電設(shè)備進行增容改造。
受疫情影響，2020年高考延期至7月7日至7月9日，中考延期至7月中旬，大多數(shù)學(xué)校需要新增空調(diào)負荷，安徽桐城中學(xué)范崗分校也新增了72 臺5匹的空調(diào)柜機。針對這一情況，國網(wǎng)桐城市供電公司啟動中高考保電專項特巡，對桐城中學(xué)范崗分校的電源配置、電氣設(shè)備運行狀況中隱患問題開展逐一排查。同時在以往常規(guī)檢查的基礎(chǔ)上，特別圍繞學(xué)校新增負荷需求展開優(yōu)化設(shè)計，從保障安全運行、提升供電可靠性的角度提供最優(yōu)建議。
正式施工前，作業(yè)人員早早就來到了現(xiàn)場，在明確危險點、做好現(xiàn)場安全措施后，更換10千伏09學(xué)校支線、安裝10千伏桿上智能開關(guān)、高壓電纜搭接，現(xiàn)場作業(yè)有條不紊地開展著。連日來的雷暴雨天氣一直沒松勁，嚴重影響了施工的現(xiàn)場環(huán)境，施工人員身穿雨衣，雨水布滿了臉龐，有時連眼睛都睜不開，但想到此時的辛苦換來學(xué)生們的清涼，每一個人都干勁十足。
“我們只去供電公司提交了個申請書，其他的都是供電公司派人主動對接，上門服務(wù)的，而且從設(shè)備的安裝、接線方式的選擇等方面給予了專業(yè)的意見，幫助我們以最低的成本完成高質(zhì)量的工程，安裝速度還如此之快。”袁良清由衷地評價“原來擔(dān)心申請報裝增容是個‘麻煩事’，現(xiàn)在看來倒像是一次‘享受和感受’”。
“始于客戶需求，終于客戶滿意”，國網(wǎng)桐城市供電公司始終堅持以客戶需求為導(dǎo)向，打通服務(wù)難點、痛點，在優(yōu)化營商環(huán)境大氛圍下，各項服務(wù)舉措不斷推陳出新，但“人民電業(yè)為人民”的初心始終如一。(項勝)
