近年來，國網(wǎng)桐城市供電公司多措并舉，全面推廣普及電制茶項目，幫助茶農(nóng)解決用電難題，最大限度為客戶提供快捷、方便、高效、安全的服務，以電鋪路，高質量推動鄉(xiāng)村電化惠農(nóng)富民項目落實落地，推動電能替代工作不斷提質增效。
增強供電保障能力，助力制茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展
黃甲鎮(zhèn)是“桐城小花”茶的主產(chǎn)區(qū)，具有歷史悠久的優(yōu)秀茶文化，茶葉是村民們主要的生活保障和經(jīng)濟來源。為確保茶農(nóng)安全可靠用電，國網(wǎng)桐城市供電公司積極履行社會責任，發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，投入3311.55萬元，新建線路146.6千米，新建及改造配變臺區(qū)47個，增加容量一萬千伏安，戶均容量達2.73千伏安/戶，充分帶動貧困村發(fā)展茶葉產(chǎn)業(yè)，讓茶農(nóng)在家門口迎來了三相動力電，建立越來越多的電氣化、標準化茶廠和現(xiàn)代茶葉園區(qū)，茶葉種植戶人均年收入增加到近萬元，2020年全電制茶用戶231戶，上半年電量替代100萬千瓦時。
2020年，該供電公司將持續(xù)推動精準扶貧電網(wǎng)建設，對黃甲、龍眠山區(qū)的茶葉主產(chǎn)區(qū)貧困村進行電網(wǎng)建設，預計總投資1120萬元，新建線路11.48千米，新增配變15臺，增加容量3800千伏安。進一步完善農(nóng)村電網(wǎng)，保障茶產(chǎn)業(yè)脫貧致富，為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展提供穩(wěn)定的動力支撐，為貧困村脫貧就業(yè)增收提供強有力的電力保障。
業(yè)務線上受理，提供“一站式”服務
“今年在政府及各幫扶單位的大力扶持下，村委會購置了約290千瓦的大型制茶機械，安裝了315千伏安的變壓器，有了充足的電能，完全能夠保證茶農(nóng)的制茶需求。供電公司給我們的幫助很大，從業(yè)務受理到施工結束，僅用了不到10天時間，這樣的優(yōu)質服務及時高效，為我們村辦茶廠經(jīng)濟提供了可靠保障。”黃鋪村委會書記王立勇感慨說著。
在疫情期間，為了保障客戶盡快用上電，桐城市供電公司工作人員上門收集報裝資料，并同步進行掌機線上受理，僅僅用了15分鐘，王立勇得到了“報裝成功”的回復。“剛開始還以為自己聽錯了，后來供電公司工作人員跟我說，只要申請材料齊全，無需審批，回家等著服務人員上門就行”。當公司施工人員合上電閘，為黃鋪村茶廠送電時，距該茶廠負責人王立勇申請報裝僅僅過去了8個工作日。
今年以來，國網(wǎng)桐城市供電公司把電能替代工作作為提質增效的重要舉措，不斷優(yōu)化服務，著力提高服務效能，持續(xù)推進電能替代工作，深度挖掘電能替代潛力點，為客戶開辟綠色通道，實現(xiàn)電能替代項目從業(yè)擴報裝到送電全過程的“一站式”服務。(楊曉玲)
