2020年以來,安慶市望江縣雷池鄉(xiāng)始終樹牢以人民為中心的發(fā)展思想,始終堅(jiān)持把群眾滿意度作為衡量和檢驗(yàn)群眾工作的根本標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)為民意識(shí)、優(yōu)化服務(wù)舉措,主動(dòng)作為、積極創(chuàng)新,進(jìn)一步密切干群關(guān)系,采取“四項(xiàng)舉措”切實(shí)做好群眾安全感和政法工作滿意度“雙提升”工作。
一是真對(duì)真宣傳進(jìn)農(nóng)村。該鄉(xiāng)組織綜治辦、司法所、派出所等部門組成宣傳工作隊(duì)深入到全鄉(xiāng)12個(gè)村(社區(qū)),通過發(fā)放宣傳資料、口頭宣傳等形式,廣泛宣傳群眾安全感知識(shí)以及政法干部為群眾辦實(shí)事辦好事的事跡。充分利用大喇叭、各村宣傳欄、LED屏幕,循環(huán)播放平安創(chuàng)建相關(guān)宣傳資料,不斷提升群眾對(duì)平安創(chuàng)建的知曉率、參與度和滿意度。
二是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)互動(dòng)察民情。該鄉(xiāng)19名政法干警按照“政法干警+網(wǎng)格長(zhǎng)+單元長(zhǎng)(聯(lián)防長(zhǎng))”工作模式,主動(dòng)加入到了所在的網(wǎng)格長(zhǎng)微信群中,與居民進(jìn)行線上互動(dòng),當(dāng)好居民的聯(lián)絡(luò)員、宣傳員、服務(wù)員和調(diào)解員,實(shí)現(xiàn)了居民與政法干警及網(wǎng)格長(zhǎng)、單元長(zhǎng)零距離溝通,及時(shí)了解居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
三是一對(duì)一交流化糾紛。該鄉(xiāng)每名政法干警主動(dòng)融入村(社區(qū)),居民發(fā)放了《致全縣人民群眾的一封信》和警民聯(lián)系卡,堅(jiān)持“周三有約”, 每周三上門宣傳相關(guān)政策法規(guī),并就每個(gè)居民提出問題進(jìn)行耐心細(xì)致的解釋,注重化解問題,當(dāng)好“防火墻”,排查化解矛盾糾紛,主動(dòng)提供法律咨詢服務(wù)。
四是面對(duì)面解讀送知識(shí)。該鄉(xiāng)政法干警充分利用自身專業(yè)法律知識(shí),并通過警示性案例剖析問題,為群眾講解掃黑除惡、反邪教等相關(guān)知識(shí),提升了群眾的法律意識(shí),勸誡他們遇到問題及時(shí)溝通解決,切忌意氣用事,學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益。(童小兵)