市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)、掌中安徽訊 (李倩) 為保障城鄉(xiāng)參保群眾享受“掃碼”購(gòu)藥便利,合肥市肥西經(jīng)開區(qū)多措并舉,高效推進(jìn)醫(yī)保電子憑證激活應(yīng)用工作。截至12月23日,共激活醫(yī)保電子憑證15093人,激活率達(dá)51.16%,率先全縣完成50%任務(wù)量。
高位推動(dòng),組織到位
組織各社區(qū)召開醫(yī)保電子憑證激活部署會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),學(xué)習(xí)激活憑證方法,并對(duì)任務(wù)數(shù)進(jìn)行細(xì)化分工,明確完成時(shí)限。12個(gè)社區(qū)分別邀請(qǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)人員,通過現(xiàn)場(chǎng)演示操作方式,詳細(xì)講解如何激活憑證、推廣使用。
廣泛宣傳,發(fā)動(dòng)到位
線上通過微信公眾號(hào)、社區(qū)微信群、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)等多種方式,告知居民醫(yī)保電子憑證激活指引,普及醫(yī)保電子憑證使用場(chǎng)景和好處。線下利用LED電子屏顯示和發(fā)放宣傳折頁的方式進(jìn)行推廣,動(dòng)員村民組長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)等入戶激活憑證。線上、線下聯(lián)動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了參保群眾申領(lǐng)激活的積極性,有效提升工作參與度。
深入一線,服務(wù)到位
社區(qū)工作人員利用早、晚兩段時(shí)間串門入戶,面對(duì)面走訪激活,幫助部分難以操作、不識(shí)字和白天忙于務(wù)工務(wù)農(nóng)群眾解決激活電子醫(yī)保憑證的實(shí)際困難,告訴憑證使用方法,方便群眾掃碼購(gòu)藥。對(duì)于暫無智能手機(jī)的老人或孩子,考慮到以后的使用需要,也通過親情關(guān)聯(lián)的方式幫助他們進(jìn)行了激活。
實(shí)時(shí)通報(bào),督查到位
12月9日以來,根據(jù)縣醫(yī)保中心后臺(tái)反饋的激活數(shù)據(jù),區(qū)社管局每日對(duì)各社區(qū)激活人數(shù)、完成率、任務(wù)差距及未激活人員明細(xì)等進(jìn)行督查通報(bào),確保穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)保電子憑證激活推廣應(yīng)用。督促工作人員時(shí)刻關(guān)注醫(yī)保電子憑證激活進(jìn)度,解決推廣中遇到的疑難雜癥,對(duì)不熟悉具體操作的群眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。