近期以來(lái)，郵儲(chǔ)銀行歙縣支行一直沖在抗“疫”前線，推出多項(xiàng)金融優(yōu)惠政策，扎實(shí)做好疫情期間金融服務(wù)工作，全力支持受困企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，提振企業(yè)信心，支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)獲肯定
在疫情期間，該行第一時(shí)間協(xié)助轄內(nèi)歙縣紅十字會(huì)開通抗擊新冠肺炎疫情的線上募捐通道，全力配合做好捐贈(zèng)接收工作，同時(shí)對(duì)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬等手續(xù)費(fèi)全部予以減免，為疫情防控提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)，得到歙縣紅十字會(huì)的充分肯定和高度評(píng)價(jià)。據(jù)悉，目前該賬戶共收到社會(huì)各界捐款已達(dá)135萬(wàn)元。此外，對(duì)持有2020年1月31日至2020年3月31日期間到期的紙質(zhì)大額存單或到期不轉(zhuǎn)存的整存整取存款，客戶如在本年3月底前不便前往營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理，該行將按照存入時(shí)約定利率計(jì)息至3月底，最大限度維護(hù)客戶利益。
線上回訪為客戶排憂解難
疫情暴發(fā)之初，該行迅速組織客戶經(jīng)理，通過(guò)電話等非現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查方式逐戶摸排存量貸款客戶，了解經(jīng)營(yíng)情況。本著對(duì)受疫情影響客戶不隨意抽貸、斷貸、壓貸的原則，該行信貸客戶經(jīng)理及時(shí)向客戶宣貫停息、展期及非現(xiàn)場(chǎng)方式辦理申請(qǐng)、續(xù)貸等措施，力爭(zhēng)幫助客戶渡過(guò)難關(guān)，保持客戶信用記錄良好狀態(tài)。據(jù)了解，目前該行已受理展期小企業(yè)業(yè)務(wù)2筆，涉及金額1100萬(wàn)元;疫情期間為餐飲、批發(fā)零售、種養(yǎng)殖等受疫情影響較重的行業(yè)開通“綠色通道”采用非現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查及線上產(chǎn)品支用的方式，共計(jì)發(fā)放貸款4筆，金額190萬(wàn)元。
推出“防疫貸”專屬產(chǎn)品
該行第一時(shí)間聯(lián)系轄內(nèi)參與防控疫情重點(diǎn)物資生產(chǎn)的企業(yè)、藥店等，火速推出“防疫貸”專屬貸種，實(shí)施專屬利率優(yōu)惠政策，新增貸款按人民銀行2020年1月20日公布的1年期貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率(LPR)計(jì)息，通過(guò)專屬的金融服務(wù)，解決抗疫企業(yè)金融需求，為抗擊疫情做好后勤保障。目前，該行已與某重點(diǎn)民生保障企業(yè)達(dá)成100萬(wàn)元的意向貸款。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。郵儲(chǔ)銀行歙縣支行將本著“特事特辦、急事急辦”的原則，全力滿足受困企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者金融需求，全力支持抗“疫”。(鮑智勝)
