暮春時(shí)節(jié)，江淮大地一派生機(jī)勃勃的景象。五一小長假期間，為保障全省旅游安全有序，安徽各地在統(tǒng)籌抓好常態(tài)化疫情防控和景區(qū)開放管理的同時(shí)，加大文旅產(chǎn)品的線上供給力度，以圖文直播、視頻直播的形式，把美景搬到線上，為觀眾架起一座“云游之橋”，實(shí)現(xiàn)防疫和旅游兩不誤，帶領(lǐng)廣大游客“云游”江淮，領(lǐng)略大美春光。
云旅游走紅孕育新消費(fèi)需求
5月1日至3日，“云游江淮”五一專場直播活動(dòng)先后走進(jìn)亳州、蕪湖、黃山、滁州、池州、安慶、六安等地，帶領(lǐng)觀眾云游萬畝花海、方特公園、黃山、瑯琊山、九華山、天柱山、佛子嶺水庫等安徽著名景區(qū)，跟著直播，全國觀眾足不出戶看遍了皖山皖水，不少網(wǎng)友看完直播后，直呼驚喜，紛紛表示，等疫情過去，“這么美的安徽，一定安排上!”
某旅游服務(wù)平臺(tái)工作人員表示，疫情防控期間，宅在家中的人們萌生出云旅游的需求，從瀏覽“種草”到互動(dòng)直播，云旅游正逐漸成為年輕人青睞的娛樂方式，也成了旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革的突破口。“此前國內(nèi)旅游類的直播平臺(tái)幾乎沒有。當(dāng)人們不得不宅在家中時(shí)，對(duì)旅游的渴望更加強(qiáng)烈。對(duì)整個(gè)行業(yè)來說，這就是新需求、新增長點(diǎn)。而抓住新需求，把握新的增長點(diǎn)，是文旅產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)‘疫’的關(guān)鍵。”
線上“種草”線下體驗(yàn)
旅游市場逐步回暖
疫情來襲，旅游市場按下“暫停鍵”。與此同時(shí)，只要一部手機(jī)或一臺(tái)電腦，手指輕點(diǎn)，就能走進(jìn)博物館、逛遍網(wǎng)紅景點(diǎn)，聆聽金牌解說的云旅游和云直播開始走紅網(wǎng)絡(luò)。
云賞櫻、云看展、云看動(dòng)物、云踏青等新的生活方式，讓消費(fèi)者足不出戶感受春意，給眾多渴望出游的人提供了一次不同的體驗(yàn)。據(jù)悉，目前國內(nèi)已有至少20個(gè)城市、1000多家景區(qū)開通線上游覽服務(wù)。
中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院旅游系副教授翟向坤認(rèn)為，旅游業(yè)受到疫情的影響比較直接，但疫情過后其反彈也可能比其他行業(yè)更快。
近期，中國旅游研究院發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，清明假日期間，國內(nèi)旅游市場同比恢復(fù)四成，局部地區(qū)呈現(xiàn)強(qiáng)力恢復(fù)跡象。
“數(shù)字+文旅”促產(chǎn)品升級(jí)
旅游業(yè)迎高質(zhì)量發(fā)展
廈旅國際旅行社副總經(jīng)理朱漢雄認(rèn)為，云旅游可以讓景區(qū)景點(diǎn)保持關(guān)注度，吸引潛在游客，后續(xù)能起到線下引流的作用。
但他同時(shí)也認(rèn)為云旅游是一把“雙刃劍”，用得好可以提升口碑，用得不好則會(huì)帶來負(fù)面效應(yīng)，招致游客非議。所以旅游業(yè)者在用好數(shù)字文旅產(chǎn)品的同時(shí)，還要在旅游產(chǎn)品本身的升級(jí)與再造上下功夫，著力挖掘當(dāng)?shù)夭町惢膬?yōu)勢資源，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。未來，云旅游將成為平臺(tái)旅游資源、服務(wù)創(chuàng)新比拼的新戰(zhàn)場。
中國旅游改革發(fā)展咨詢委員會(huì)委員孫小榮表示，旅游直播為旅游目的地營銷推廣帶來了顛覆性的改變。直播的興起，對(duì)于城市或目的地營銷推廣無疑是一次深層次的革命，有營有銷，有推有廣，吃住行游購?qiáng)实葮I(yè)態(tài)和產(chǎn)品有了更直觀的價(jià)值轉(zhuǎn)化。
