10月8日,2020年國慶中秋假期終于落下帷幕,旅游市場在防控防疫的大背景下加速復(fù)蘇。文化和旅游部發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,綜合各地旅游部門、通訊運(yùn)營商、線上旅行服務(wù)商的數(shù)據(jù),經(jīng)中國旅游研究院(文化和旅游部數(shù)據(jù)中心)測算,八天長假期間,全國共接待國內(nèi)游客6.37億人次,按可比口徑同比恢復(fù)79%;實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入4665.6億元,按可比口徑同比恢復(fù)69.9%。
旅游市場加速復(fù)蘇
旅游市場的復(fù)蘇也在逐步提振經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信心。在國慶中秋假期首日,全國共接待國內(nèi)游客0.97億人次,按可比口徑同比恢復(fù)73.8%;實現(xiàn)旅游收入766.5億元,按可比口徑同比恢復(fù)68.9%。此外,10月1—4日,全國共接待國內(nèi)游客4.25億人次,實現(xiàn)旅游收入達(dá)到了3120.2億元。
故宮博物院門口,往來游客絡(luò)繹不絕。人民網(wǎng) 鄂智超 攝
記者從交通運(yùn)輸部獲悉,10月1日至8日,全國道路預(yù)計發(fā)送旅客3.79億人次。國慶假期期間,人民群眾返鄉(xiāng)探親、旅游出行需求較為旺盛,道路客運(yùn)量與假期前相比增幅明顯,10月1日道路運(yùn)輸客運(yùn)量達(dá)到高峰,旅客以中長途出行為主,2日起穩(wěn)步回落,逐步轉(zhuǎn)為中短途出行,7日起迎來返程高峰。在多重利好因素疊加下,旅游市場回暖加速,旅游客運(yùn)出行量上升明顯。預(yù)計國慶期間日均客運(yùn)量為4737萬人次,較國慶前一周日均客運(yùn)量環(huán)比上升64%。鐵路方面,10月8日,全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客1300萬人次,加開旅客列車1234列。9月30日至10月7日,全國鐵路已經(jīng)連續(xù)8天發(fā)送旅客超千萬人次。鐵路部門繼續(xù)加大運(yùn)力投放,提升站車服務(wù)質(zhì)量,保障旅客順利返程。
各地文旅市場運(yùn)行安全有序,人氣回暖、消費(fèi)復(fù)蘇,各類活動精彩紛呈。以北京為例,在八天假期內(nèi),北京市共接待游客998.2萬人次、較去年假期增長8.4%,旅游總收入115億元,較去年假期增長2.9%。湖北省則共接待游客5228.59萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入 348.29億元,分別恢復(fù)到去年國慶假期的82.74%和72.26%。廣東省共接待游客4998萬人次,同比恢復(fù)81.2%(按可比口徑,下同),旅游總收入356.7億元,同比恢復(fù)68.6%;納入監(jiān)測的150家重點(diǎn)景區(qū)累計接待游客1327.6萬人次,同比恢復(fù)79.1%,全省A級景區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)率達(dá)到94.6%。
與此同時,住宿、出行等方面也在穩(wěn)步提升。去哪兒網(wǎng)提供的一組數(shù)據(jù)顯示,同比去年國慶長假,國人平均出游多了0.6天,達(dá)到4.82天,相當(dāng)于每個人國慶出游住了5晚酒店;更多人選擇了更加高效、快捷的交通方式,國慶中秋假期期間乘飛機(jī)出行的游客同比增長近1成。其中,通過“去哪兒”預(yù)訂的機(jī)票量比去年高出15%。途牛旅游網(wǎng)的數(shù)據(jù)則顯示,國慶中秋假期期間行程天數(shù)在8天及以上的訂單占比24%,其中超四成是攜兒童出游的親子家庭,南京、北京、上海、天津、深圳的父母最熱衷于拼假遛娃。
此外,錯峰出游、品質(zhì)旅游成風(fēng)尚。10月8日,驢媽媽旅游網(wǎng)發(fā)布的報告顯示,國慶中秋假期,山水名勝、文化游、IP樂園依然是最熱主題類型,但夜游、紅色旅游人次增幅大;相比往年中高端自由行、精品小團(tuán),成為國內(nèi)長線游人氣產(chǎn)品王;周邊游10月3號、4號進(jìn)入高峰期,越來越多的人講究錯峰出游、升級體驗。另外,上海、無錫、南京、廣州、北京、杭州、成都、蘇州、西安、重慶位居黃金周熱門客源地TOP10。
疫情防控仍是關(guān)鍵
景區(qū)無疑是這次假期的主角之一,也直觀反映了國慶中秋假期旅游市場的恢復(fù)和變化。其中,10月1日當(dāng)天,北京市重點(diǎn)監(jiān)測的223家旅游景區(qū)共接待游客108.7萬人次,與去年國慶假期第一天相比增加69.84%,與今年五一假期第一天相比增加143.18%。而根據(jù)最新數(shù)據(jù),北京市重點(diǎn)監(jiān)測的223家旅游接待景區(qū)和地區(qū)的營業(yè)收入比去年同期大幅增長,增長率達(dá)63.1%。同時,記者從湖北省文化和旅游廳獲悉,自8月8日“與愛同行 惠游湖北”活動啟動以來,參加活動的A級景區(qū)累計接待游客2550.6607萬人次,其中,外省游客683.2528萬人次,旅行社組團(tuán)游客512.832萬人次,超去年同期約207.17萬人次(以61天計),是去年同期的167.78%。
游客們在景區(qū)游船上合影留念。人民網(wǎng) 余璐 攝
值得注意的是,在防控防疫的大背景下,景區(qū)預(yù)約制度成為主流,景區(qū)方面提高智能化管理水平,提供預(yù)約服務(wù),同時游客也愈發(fā)適應(yīng)這種“預(yù)約旅游”的消費(fèi)習(xí)慣。一位游客對人民網(wǎng)記者表示,假期自己去了長沙當(dāng)?shù)氐膸讉景區(qū),都可以通過微信公眾號、小程序、景區(qū)官網(wǎng)等不同的渠道進(jìn)行預(yù)約,觀覽當(dāng)天再去景區(qū)排隊入場,整體來說都井然有序。
此外,在假期來臨前,文旅部多次發(fā)文強(qiáng)調(diào)假期安全。其中在景區(qū)方面指出,要提升景區(qū)開放管理水平,堅持按照“限量、預(yù)約、錯峰”的要求,持續(xù)推進(jìn)旅游景區(qū)門票預(yù)約制度。根據(jù)9月28日文旅部召開的部系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作會議,全國264家5A級旅游景區(qū)已實現(xiàn)分時預(yù)約,占5A級旅游景區(qū)總數(shù)的94%。同時,10月4日,文旅部再次發(fā)布旅游提示,關(guān)注交通安全,遠(yuǎn)離危險,參加高風(fēng)險旅游項目,量力而行,提升防范意識,確保出游安全。
另外,根據(jù)馬蜂窩平臺提供的數(shù)據(jù),門票銷售最火爆的十個景區(qū)景點(diǎn)分別是河南洛陽龍門石窟、江蘇蘇州拙政園、北京頤和園、貴州安順黃果樹瀑布、北京天壇公園、重慶兩江夜游、陜西西安秦始皇兵馬俑博物館、南京總統(tǒng)府、甘肅張掖丹霞國家地質(zhì)公園和陜西渭南華山景區(qū)。其中,張掖丹霞國家地質(zhì)公園的門票銷量相較于今年五一假期上漲了近30倍,龍門石窟門票相較于今年五一假期上漲了10倍以上,這些中華文化底蘊(yùn)與地理風(fēng)貌俱佳的景點(diǎn)最受年輕游客歡迎。
紅色旅游也在這次國慶中秋假期脫穎而出。“驢媽媽”方面的數(shù)據(jù)顯示,假期期間尤其是10月1日、2日紅色旅游咨詢、預(yù)訂量增幅相比端午超過330%,熱門包括上海中共一大遺址、江蘇句容茅山景區(qū)、威海劉公島、臨沂沂蒙山革命根據(jù)地景區(qū)、重慶816工程景區(qū)、朱德故里、臺兒莊大戰(zhàn)紀(jì)念館、黃花崗公園、遵義會議紀(jì)念館等。
以文化為主題的旅游方式則滿足了不同游客的需求。記者從北京市文化和旅游局了解到,國慶中秋假期期間,北京市文化和旅游局組織了“迎雙節(jié)、促發(fā)展”系列文旅活動,10月1日—8日,舉辦營業(yè)性演出共計88臺436場,吸引觀眾12.6萬人,票房收入2470.8萬元;在演出場所限量75%的防控政策下,演出場次已恢復(fù)至2019年國慶假期的75.7%,觀眾已恢復(fù)至61.2%,票房已恢復(fù)至60.7%。假日期間全市共組織各類公共文化活動469項、1593場,參與市民群眾約925萬人次,線上線下參與熱情高漲,參與人次較2019年同期增長11倍左右。
旅游新方式呼之欲出
在出境游尚未恢復(fù)的情況下,國內(nèi)游成為此次國慶中秋假期的“主戰(zhàn)場”,往年選擇境外長線游的游客今年將目光鎖定國內(nèi),平均停留時間的增長,讓自駕游、深度游、小眾游等出游新形式在國內(nèi)火爆。“去哪兒”的數(shù)據(jù)顯示,湖北各項旅游產(chǎn)品預(yù)訂恢復(fù)至去年同期的7成以上,新疆恢復(fù)達(dá)到近8成,山東青島恢復(fù)至8成,云南多城市預(yù)訂量超去年同期3成以上。同時,全國15個省、直轄市旅游產(chǎn)品預(yù)訂量超去年。
但國內(nèi)游客單價也在上漲,當(dāng)?shù)赜巍⒚袼、酒店的客單價均比去年同期有所上漲。“馬蜂窩”的數(shù)據(jù)顯示,今年國慶中秋假期民宿客單價較去年同期上升32.97%,酒店客單價較去年同期上升25.67%,“當(dāng)?shù)赜?rdquo;的客單價也較去年同期上漲31%。另根據(jù)“去哪兒”的數(shù)據(jù),今年國慶人均出游花費(fèi)達(dá)到1809元,比去年同期每位旅客多消費(fèi)200元,相當(dāng)于低星級酒店一晚的平均價格。“途牛”數(shù)據(jù)也顯示,北京、沈陽、深圳、廣州、天津、重慶、杭州、上海、武漢、合肥等城市上榜雙節(jié)期間消費(fèi)力(旅游產(chǎn)品客單價)客源地TOP10。
值得關(guān)注的不只是旅游產(chǎn)品的價格,出行交通方式也隨著市場的變化而改變。“去哪兒”提供的信息顯示,以坐飛機(jī)為主的“飛機(jī)+租車”“飛機(jī)+火車”等多種交通工具組合的長線出行方式正在成為主流,今年國慶中秋假期期間租車新用戶大量增長。針對自駕游,高德地圖發(fā)布的報告顯示,10月1日-7日,上海、成都、北京、廣州、重慶、深圳、東莞、杭州、蘇州、佛山成為國內(nèi)自駕熱度最高的十大目標(biāo)城市。排名前十的駕車跨城熱門路線中,有九條分布在廣東,其中佛山至廣州駕車跨城路線熱度最高。
景區(qū)裝點(diǎn)的風(fēng)車吸引著孩子的注意。人民網(wǎng) 鄂智超 攝
在旅游市場消費(fèi)需求有所改變、消費(fèi)心理有所變化的當(dāng)下,游客的游玩方式也出現(xiàn)了一定程度的改變,越來越多的游客希望在一個目的地深度游玩,愿意在旅行目的地車程2-3個小時之內(nèi)的周邊開展“一日游”或者“兩日游”的計劃。“馬蜂窩”的數(shù)據(jù)顯示,漂流、露營、草原體驗等玩法均出現(xiàn)在熱門玩法的榜單上。攜程旅行網(wǎng)發(fā)布的報告也顯示,本地游和周邊游依然位居市場C位,自然風(fēng)光景點(diǎn)、動物園和城市公園是熱門品類,同時,“攜程”租車和私家團(tuán)的表現(xiàn)也不俗。
在假期之前,甘肅、山西、陜西等西北地區(qū)成為黑馬,更引發(fā)了許多新奇的玩法,這一特點(diǎn)也在當(dāng)?shù)氐穆糜螖?shù)據(jù)中有所體現(xiàn)。陜西省發(fā)布的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,自駕游、自由行、背包游、家庭游等已經(jīng)成為假日旅游的新常態(tài)。游客對假日旅游的需求趨于個性化和多樣化,多為自駕車游客,散客化趨勢明顯,假日旅游方式已從傳統(tǒng)觀光旅游向休閑度假旅游轉(zhuǎn)型。此外,“攜程”的數(shù)據(jù)也指出,甘肅、新疆等西部長線目的地備受歡迎,豪車自駕、無人機(jī)航拍、美食私家團(tuán)、戶外徒步、滑翔傘、熱氣球、潛水等新玩法熱度猛增。“途牛”的數(shù)據(jù)顯示,53%的出游訂單為國內(nèi)長線游,西藏、山西、四川、西北連線、貴州等方向預(yù)訂出游人次已經(jīng)超過去年同期。
此外,鄉(xiāng)村游也在這一假期愈發(fā)火爆。斯維登集團(tuán)的數(shù)據(jù)顯示,今年國慶中秋假期期間公寓民宿預(yù)訂同比恢復(fù)近八成,環(huán)比五一增長62%。而隨著國內(nèi)疫情形勢持續(xù)向好,十一游客出行不再刻意選擇鄉(xiāng)村旅行,城市民宿預(yù)訂回升明顯。
在新的旅游業(yè)態(tài)受到關(guān)注的同時,購物消費(fèi)也“不甘落后”。據(jù)央視新聞報道,國慶中秋假期前5天,?诤jP(guān)共監(jiān)管海南離島免稅購物金額5.3億元,同比增長136.9%。