市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)、掌中安徽訊(周明助 記者曹開發(fā)) 城市之美,美在細(xì)節(jié),越是細(xì)微之處,越是窺見真章。市民說,績溪靚眼!游客說,績溪漂亮!而這背后,是城市管理規(guī)范有序,更是一個(gè)個(gè)城管執(zhí)法人員的點(diǎn)滴付出,他們一聲聲禮貌而又輕柔的勸導(dǎo)成為績溪街頭城市管理的“新名片”。
“勸導(dǎo)巡查”模式推進(jìn)城市柔性管理
“您好,請(qǐng)將你的電瓶車停進(jìn)停車線內(nèi),謝謝您的合作!”“大娘,規(guī)定收攤時(shí)間到了我一起來幫你收拾下東西……”在宣城市績溪縣街頭,不管是清晨還是晚上,無論是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)還是城區(qū)街道,總會(huì)看到三人一行五人一組城管隊(duì)員。這是城管執(zhí)法“勸導(dǎo)巡查”模式的一個(gè)生動(dòng)鏡頭。
市容環(huán)境是城市管理的重點(diǎn),也是城管執(zhí)法的難點(diǎn),更是群眾反映的熱點(diǎn)。有些市容環(huán)境問題停留在“整治—反彈—再整治”的循環(huán)中,成為社會(huì)治理的頑疾。對(duì)此,績溪縣城管探索建立了城管執(zhí)法“勸導(dǎo)巡查”模式。這一模式主要以城區(qū)街巷為單位,組建專門的市容勸導(dǎo)隊(duì)。隊(duì)員統(tǒng)一服裝標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一職責(zé)要求,全部下沉至街巷開展市容動(dòng)態(tài)巡查,對(duì)違反市容秩序的行為進(jìn)行勸導(dǎo)、警告和報(bào)告。
目前,全縣按照新老城區(qū)劃分為4個(gè)網(wǎng)格共21名市容勸導(dǎo)巡查員,并建立“行走城管”群,將巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和整改情況實(shí)時(shí)圖文并茂上轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)了對(duì)城市管理的全領(lǐng)域、全時(shí)段、全流程、全周期覆蓋和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。市容勸導(dǎo)員的參與有效遏制了市容違法行為回潮,城中村、背街小巷臟亂差情況明顯改善,占道經(jīng)營、亂堆亂放現(xiàn)象大幅減少,路面污水橫流、餐廚油煙污漬污染現(xiàn)象基本杜絕,城市綜合管理能力大幅提升。
“四強(qiáng)建隊(duì)”模式錘煉城管衛(wèi)士品牌
要想為人民管好城市,必須有一支素質(zhì)過硬的城管執(zhí)法隊(duì)伍?兿枪芫o緊團(tuán)結(jié)“強(qiáng)轉(zhuǎn)樹”三年行動(dòng),實(shí)踐強(qiáng)素質(zhì)、強(qiáng)奉獻(xiàn)、強(qiáng)服務(wù)、強(qiáng)干勁“四強(qiáng)”建隊(duì)模式,讓城管執(zhí)法隊(duì)伍“人有精神、事有規(guī)范、權(quán)有約束、責(zé)有擔(dān)當(dāng)”,穩(wěn)步提升城管執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)和形象,打造人民滿意的“城管衛(wèi)士”品牌。
著眼于嚴(yán)格隊(duì)伍管理、錘煉專業(yè)素養(yǎng)。把黨的政治建設(shè)擺在首位,通過“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”、“學(xué)李夏、改作風(fēng)、進(jìn)社區(qū)、辦實(shí)事”等多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),增強(qiáng)政治素養(yǎng),展示城管執(zhí)法隊(duì)伍良好形象;通過全面推行“工作項(xiàng)目化、項(xiàng)目清單化、清單責(zé)任化”工作法,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),著力提升工作執(zhí)行力。通過開展“城管衛(wèi)士、奉獻(xiàn)崗位”主題活動(dòng),增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng),展現(xiàn)新時(shí)代城管執(zhí)法隊(duì)伍為民服務(wù)、為民解憂的優(yōu)良形象。過對(duì)實(shí)施“準(zhǔn)軍事化”管理,“青春飛揚(yáng),崗位成才”計(jì)劃,力促年輕干部快速成長成才,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的激情?兿枪苋嫱菩“四強(qiáng)”建隊(duì)模式,系統(tǒng)內(nèi)涌現(xiàn)出全市最美戰(zhàn)“疫”志愿者洪騫、勇救落水女孩的“宣城好人”李勝山、胡惟和等一批先進(jìn)人物,“城管衛(wèi)士”品牌得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和肯定。