有錢(qián)花不了 王恒/漫畫(huà)
中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)近日發(fā)布的《2020年移動(dòng)支付用戶問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告》顯示，2020年有74.0%的用戶每天使用移動(dòng)支付，較2019年提高4.4個(gè)百分點(diǎn)。調(diào)查顯示，個(gè)人信息被泄露、手機(jī)掃描到偽假條碼和賬戶資金被盜用是用戶最擔(dān)心遇到的安全問(wèn)題。
在當(dāng)今“互聯(lián)網(wǎng)+消費(fèi)”時(shí)代，隨著掃碼支付、銀聯(lián)閃付、網(wǎng)上支付等方式的興起和銀行卡的全面普及，很多中國(guó)人都可以“一部手機(jī)走天下”了。調(diào)查報(bào)告顯示，2020年有74.0%的用戶每天使用移動(dòng)支付，充分顯示了國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得的進(jìn)步，將便民、惠民的移動(dòng)支付服務(wù)延伸至公共交通、菜場(chǎng)、便利店等各大小額高頻的民生領(lǐng)域，讓越來(lái)越多的百姓從中受益。
不可否認(rèn)，使用現(xiàn)金的成本高，因?yàn)樯碳倚枰ㄙM(fèi)時(shí)間去清點(diǎn)和保管。而且，使用現(xiàn)金也有安全上的問(wèn)題。鑒于此，福州、貴陽(yáng)等城市建設(shè)“無(wú)現(xiàn)金城市”，實(shí)行移動(dòng)支付全覆蓋。目前，從超市、餐飲店、出租車(chē)、火車(chē)站，到居民水電繳費(fèi)、就診預(yù)約繳費(fèi)等，均已實(shí)現(xiàn)“無(wú)現(xiàn)金”。
然而，必須正視的是，即使在已全面進(jìn)入無(wú)現(xiàn)金社會(huì)的瑞典，仍然有許多人選擇現(xiàn)金支付，這取決于消費(fèi)者和商家自由選擇。相反，在我國(guó)，多地經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所均存在拒收現(xiàn)金行為。然而，在現(xiàn)階段，一些商家拒收現(xiàn)金，不僅違反了《人民幣管理?xiàng)l例》，而且涉嫌違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者有權(quán)利選擇任何一種結(jié)算方式進(jìn)行消費(fèi)。我們提倡移動(dòng)支付，即“無(wú)現(xiàn)金”支付;但“無(wú)現(xiàn)金”并不等于“拒現(xiàn)金”，兩者不能混為一談。正因如此，去年以來(lái)，央行多次專(zhuān)項(xiàng)整治拒收現(xiàn)金行為，違規(guī)商家將列入失信“黑名單”。
可見(jiàn)，移動(dòng)支付成主流，還須善待現(xiàn)金支付。換言之，應(yīng)將選擇支付方式的權(quán)利交給消費(fèi)者。既然目前中國(guó)并不是“無(wú)現(xiàn)金社會(huì)”，就應(yīng)該嚴(yán)格遵守相關(guān)法規(guī)，善待人民幣，在擴(kuò)展移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的同時(shí)，不能拒收現(xiàn)金。
張西流
