消防箱低矮外露
內(nèi)開(kāi)窗“打架”
“消防箱低矮外露、室內(nèi)窗戶打架、洋房是大白墻,很多設(shè)計(jì)都不合理,看著就鬧心。”近段時(shí)間,有不少市民向本報(bào)反映,自己買(mǎi)了肥東縣榮盛書(shū)香府邸的房子。眼看交付日期漸近,很多準(zhǔn)業(yè)主卻發(fā)現(xiàn)新房很多設(shè)計(jì)與當(dāng)初買(mǎi)房時(shí)宣傳不符,且還存在安全隱患。針對(duì)部分業(yè)主的反映,記者于5月30日進(jìn)行了探訪。
發(fā)現(xiàn):業(yè)主吐槽新房問(wèn)題多
“當(dāng)初宣傳的是‘高端府邸系’‘精品住宅’,售樓部案場(chǎng)標(biāo)語(yǔ)上都有相關(guān)字樣。買(mǎi)房時(shí)銷(xiāo)售也告訴我是府邸系產(chǎn)品,現(xiàn)在對(duì)方卻說(shuō)是盛景系列產(chǎn)品。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)大打折扣,明顯是虛假宣傳。”榮盛書(shū)香府邸一名業(yè)主向記者表示,由于交付日期快到了,自己便去施工現(xiàn)場(chǎng)看了新房。小區(qū)好多設(shè)計(jì)都與當(dāng)初開(kāi)發(fā)商承諾的不符。
據(jù)公開(kāi)資料顯示,榮盛住宅產(chǎn)品分為四個(gè)體系:花語(yǔ)系、錦繡系、盛景系、府邸系。其中,府邸系列為標(biāo)桿產(chǎn)品系代表。多位業(yè)主表示,自己當(dāng)初買(mǎi)房時(shí),銷(xiāo)售顧問(wèn)就告知項(xiàng)目是府邸系產(chǎn)品。
“消防箱當(dāng)初說(shuō)是內(nèi)嵌式,現(xiàn)在裸露在外面,距離地面大約僅80公分,小孩子很容易就夠到了,非常危險(xiǎn);陽(yáng)臺(tái)管道外露而且和打開(kāi)的內(nèi)開(kāi)窗碰撞,以后洗衣機(jī)都不好放;公共走廊的內(nèi)開(kāi)窗打開(kāi)后走道間距很小,影響逃生;還有的家里兩個(gè)內(nèi)開(kāi)窗‘打架’,不安全還影響日常生活。”榮盛書(shū)香府邸東區(qū)一名業(yè)主說(shuō)道。
此外,有業(yè)主反映,小區(qū)還存在部分高層太陽(yáng)能板高出陽(yáng)臺(tái)至少有30公分;地面停車(chē)位設(shè)置太多,沒(méi)有做到買(mǎi)房時(shí)承諾的人車(chē)分流,地面僅設(shè)置幾個(gè)消防車(chē)位等問(wèn)題。
“辛辛苦苦買(mǎi)的房子,本想改善居住條件,沒(méi)想到新房卻像是回遷房的品質(zhì),真讓人鬧心。”榮盛書(shū)香府邸東區(qū)一位業(yè)主說(shuō)道,小區(qū)洋房目前是大白墻,電梯間沒(méi)有吊頂。電表箱安裝為明裝樓層廳堂,造成業(yè)主承擔(dān)無(wú)用公攤。路面硬化嚴(yán)重,綠化也沒(méi)有做到位。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,小區(qū)當(dāng)前植被覆蓋較少,地面裸露較多。不過(guò)由于綠化暫未完成,后續(xù)還需進(jìn)一步關(guān)注。
進(jìn)展:引發(fā)關(guān)注,雙方多次進(jìn)行交涉
據(jù)了解,榮盛書(shū)香府邸項(xiàng)目分為東區(qū)和西區(qū),項(xiàng)目備案名有“書(shū)香公館”“書(shū)香花園”。項(xiàng)目此前取得的預(yù)售許可證上顯示,書(shū)香公館1#、2#、8#-12#、16#-20#樓將于今年8月30日交付。
據(jù)榮盛書(shū)香府邸一名準(zhǔn)業(yè)主介紹,從5月份開(kāi)始,多位業(yè)主就開(kāi)始了數(shù)次投訴與維權(quán),投訴關(guān)于榮盛書(shū)香府邸小區(qū)設(shè)計(jì)不合理、虛假宣傳等問(wèn)題。5月13日、5月17日和5月18日,部分業(yè)主代表與榮盛方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了面談,但開(kāi)發(fā)商并未給出明確的正式答復(fù)。
5月26日,在政府有關(guān)部門(mén)組織下,榮盛書(shū)香府邸項(xiàng)目有關(guān)負(fù)責(zé)人與5名業(yè)主代表面談,就反映的問(wèn)題進(jìn)行了溝通。榮盛書(shū)香府邸項(xiàng)目一位陳姓負(fù)責(zé)人表示,業(yè)主反映的合理訴求,公司會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取。具體細(xì)節(jié)將由公司研究后,以書(shū)面文件形式反饋給業(yè)主。
回復(fù):盡量滿足大多數(shù)業(yè)主訴求
5月27日,合肥榮盛樂(lè)業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司發(fā)表一封致榮盛書(shū)香公館業(yè)主的一封信,對(duì)此前業(yè)主投訴的多數(shù)問(wèn)題進(jìn)行了回應(yīng)。
其中顯示,部分樓棟中間戶入戶門(mén)開(kāi)啟方式為內(nèi)開(kāi),符合設(shè)計(jì)和建筑規(guī)范要求;部分樓棟消防箱和電表箱明裝,符合設(shè)計(jì)和建筑規(guī)范要求,但為提升項(xiàng)目品質(zhì),公司后續(xù)將對(duì)消防箱、電表箱進(jìn)行部分裝修包裝;戶內(nèi)窗戶內(nèi)開(kāi)符合相關(guān)設(shè)計(jì)和建筑規(guī)范要求,且與前期宣傳一致。部分房屋內(nèi)窗戶存在交聯(lián)裝反情況,后續(xù)將全面排查、整改。
另外,針對(duì)小區(qū)車(chē)位問(wèn)題,書(shū)面回復(fù)稱(chēng),交付后,小區(qū)將嚴(yán)格執(zhí)行人車(chē)分流管理,地面停車(chē)位不作為業(yè)主日常停車(chē)使用,對(duì)于部分業(yè)主提出的鏟除車(chē)位改為綠化的訴求,不符合規(guī)劃要求等。
對(duì)于合肥榮盛樂(lè)業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的書(shū)面回復(fù),有業(yè)主表示整改并未到位,仍有很多實(shí)際問(wèn)題沒(méi)有解決。
雙方再次溝通后,5月30日,在榮盛書(shū)香府邸售樓部,有關(guān)部門(mén)分別約談了業(yè)主代表與開(kāi)發(fā)商相關(guān)負(fù)責(zé)人,聽(tīng)取了具體的情況。6月1日,業(yè)主方和開(kāi)發(fā)商方面將各自的證明材料提供至肥東縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局后,再次進(jìn)行了面對(duì)面的交流。據(jù)了解,合肥榮盛樂(lè)業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司將在內(nèi)部溝通后,再次列出詳細(xì)具體的整改方案,告知有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和業(yè)主。
記者也將持續(xù)關(guān)注此事的進(jìn)展。