當(dāng)潘多拉魔盒成為了財(cái)富密碼，打開之后是什么已經(jīng)無關(guān)緊要。利用消費(fèi)者的“賭徒心理”，商家搭上“盲盒經(jīng)濟(jì)”的快車不斷壯大規(guī)模。
日前，“成都愛之家動(dòng)物救助中心”志愿者在成都荷花池中通快遞網(wǎng)點(diǎn)，解救了160余只被“打包售賣”的小貓小狗，其中4只死亡，不少也已奄奄一息。
這些被快遞送往全國各地的小動(dòng)物，正是近期興起的“寵物盲盒”——買賣雙方在電商平臺(tái)達(dá)成交易后，賣家會(huì)將寵物隨機(jī)裝盒發(fā)送，買家則在拆箱時(shí)才能知道小動(dòng)物的品種，由此達(dá)到“驚喜”“刺激”的感受。
在此過程中，盲盒中的寵物被迫長時(shí)間禁錮在封閉環(huán)境內(nèi)，成為買家、賣方、平臺(tái)、物流等參與者選擇漠視的生命。寵物盲盒，正是“盲盒經(jīng)濟(jì)”刺激下的畸形產(chǎn)物 。
本次曝光只是“寵物盲盒”的冰山一角。在淘寶、閑魚等平臺(tái)輸入“活體盲盒”“動(dòng)物盲盒”等關(guān)鍵詞，平臺(tái)便會(huì)涌現(xiàn)出眾多“烏龜盲盒”“倉鼠盲盒”“蜥蜴盲盒”，售價(jià)從幾元到幾百元不等，大多低于同品類市場價(jià)。
而看似低價(jià)背后，是很多“寵物盲盒”賣家“不接受一切拒收、退換、中差評(píng)”的霸王條款。早在今年初，有媒體報(bào)道稱，盲盒商家會(huì)根據(jù)不同價(jià)位發(fā)售不同品種，具體情況如何未知，并且拒絕提供動(dòng)物檢疫證明。
更嚴(yán)重的是，在漫長、閉塞的運(yùn)輸環(huán)境中，很多動(dòng)物無法在“盲盒”中存活，出現(xiàn)悶死、餓死或是憋死的情況。當(dāng)記者以買家身份聯(lián)系某平臺(tái)商家，詢問收到死亡動(dòng)物如何處理時(shí)，對(duì)方輕描淡寫地表示：“錄制開箱視頻死了補(bǔ)發(fā)的親。”
原盈科律師事務(wù)所律師賀捷表示，“寵物盲盒”產(chǎn)業(yè)鏈涉及四方主體，包括買家、賣家，以及電商平臺(tái)、快遞公司。 從法律角度看，賣家和快遞在其中承擔(dān)著不可推卸的責(zé)任。這一行為已經(jīng)脫離了“盲盒經(jīng)濟(jì)”概念，觸犯到法律底線。
賀捷律師解釋道，根據(jù)《郵政法》第三十三條，禁止寄遞或者在郵件內(nèi)夾帶各種活的動(dòng)物;《快遞暫行條例》規(guī)定，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)發(fā)現(xiàn)寄件人交寄禁止寄遞物品的，應(yīng)當(dāng)拒絕收寄。此外，《動(dòng)物防疫法》指出，運(yùn)輸動(dòng)物的單位和個(gè)人，必須做好動(dòng)物的免疫、消毒、檢測等工作，向所在地動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)申報(bào)檢疫。
在中國，“潮玩第一股”泡泡瑪特將盲盒玩法推向了高潮。招股書顯示，2017年至2019年，泡泡瑪特近三年的營收增幅分別高達(dá)80%、225%及227%;凈利潤由2017年人民幣156萬元增長至2019年人民幣4.51億元，翻了289倍。
開源證券研報(bào)曾指出，盲盒的核心商業(yè)模式就是對(duì)“不確定游戲”的完美復(fù)制，即通過強(qiáng)IP屬性產(chǎn)品吸引消費(fèi)者，以抽盲盒獨(dú)特銷售模式激發(fā)好奇心，并通過抓住消費(fèi)者對(duì)收藏的喜好來提升復(fù)購率。
賀捷律師認(rèn)為，盲盒的隨機(jī)屬性刺激了消費(fèi)者以小博大的“賭徒心理”，讓盲盒成了一種上癮的存在。此外，由于盲盒單價(jià)較低、種類繁多，刺激消費(fèi)者的購物欲和收藏欲，因此進(jìn)一步增強(qiáng)了商品復(fù)購。
對(duì)于商家， “萬物皆可盲盒”早已成為屢試不爽的營銷模式。然而，一些不良商家在利益面前不斷觸碰法律底線，最終導(dǎo)致漠視生命的“寵物盲盒”現(xiàn)象。
曹妍/文
