市場星報、安徽財經網(m.zgstyb.cn)、掌中安徽訊(高楨 李國慶) 人并不是天生下來就注定要干這一行的,救助生活無著的流浪乞討人員,對于在當今社會看似一個極為少見的個體現象,其中卻包涵很多讓人常人難以理解的內容,對于服務這一行的人來說,甘苦只能自知。
走進合肥市肥東縣救助管理站龔飛所在的值班室內,監(jiān)控室內大屏幕下,龔飛正在對自己身上服裝進行整理:“每天都要外出巡邏,佩戴上救助標識很重要,尤其是佩戴上志愿巡邏的紅袖章更能讓被救助者感受到家人的溫暖。”龔飛說。
已經在救助行業(yè)工作20個年頭的龔飛對待工作一絲不茍,作為出生在肥東的龔飛,對這塊生他養(yǎng)他的土地感情很深,自從參加工作以來,他常常以志愿服務為本色,在完成工作的基礎上,常年積極參加志愿團隊組織的各項志愿活動,在主動救助、護送返鄉(xiāng)、網上求助、心里交流等具體工作中,經過龔飛第一時間參與救助的流浪乞討人員就達100多人次,其中,遠赴江蘇、山西、河南、湖南以及省內各個市縣護送返鄉(xiāng)有20多人次。這期間,龔飛對流浪乞討人員呵護有加,從不怕臟、怕苦、怕累,在他的心里只有一個愿望,那就是讓這些流浪在外的人盡快找到屬于“自己的家”。
躬身為民,我志愿我快樂
“做好生活無著的流浪乞討人員救助工作,其實就是志愿愛心服務的最佳詮釋。”本著這個想法,龔飛用實際行動詮釋了對志愿者工作的熱愛。自注冊為中國志愿者以來,龔飛不管工作有多忙,只要有需要,他總是全力以赴,沒有絲毫怨言。他和他所在的流浪救助志愿者小組一道,常年奔波在橋梁涵洞下、拆遷后的樓道內,探尋在車站碼頭偏角處、繁華都市的市井之中,作為一名志愿者,龔飛時刻牢記為民服務的宗旨,發(fā)揚中華民族團結、友愛、互助的傳統美德。2020年,是非常特殊的一年,面對新冠疫情的特殊環(huán)境,面對舉國上下同心協力抵抗疫情的迫切心情,作為志愿者的龔飛同樣感受到自己身上有著一份沉甸甸的擔子。在全力做好流浪救助的同時,龔飛緊跟志愿服務團隊,哪里需要到哪里。參與社區(qū)值班執(zhí)勤、開展入戶登信息記、落實救助站各類信息綜合,每時每刻,他都以“逆行者”的背影告訴社區(qū)居民,有我們在,你們的安全就有保障。無論是對流浪乞討人員開展的日常街面巡查、救助返鄉(xiāng)服務,還是護送被救助人員前往定點醫(yī)院進行隔離醫(yī)學觀察核酸檢測、落實每日信息上報,龔飛沒有絲毫怨言,而是常常穿梭于醫(yī)院、救助站、車站等疫情高危區(qū)域,心甘情愿地承擔著一名志愿者的角色,而此時,他的家里還有兩個年幼的孩子在期盼父親的身影。去年5月間,救助站需要護送一名因為疫情滯留在肥東一個月有余的南京籍人員顧某某返鄉(xiāng),畢竟跨省護送風險大、任務重,作為黨員志愿者的龔飛二話沒說,主動請纓前往護送,最終圓滿完成護送任務。
飛躍夢想,團圓一家親
作為一名志愿者,龔飛有一個夢想,那就是街面上都是幸福的笑臉,犄角旮旯沒有生活無著的流浪乞討人員的身影出現,那該是多么美好的世界。在幫助淮北籍流浪人員朱某安找到家人后,龔飛心情五味雜陳,雖然在護送過程中一直等到晚上11點多才見到家人來接人,雖然自己身體極度疲憊,但這些對于龔飛而言,因為都是工作,所以都沒有太多的感觸,而當被救助對象的家人拿出兩千元錢表示要感謝龔飛的那一瞬間,龔飛卻感受到一種被認可的震撼,盡管龔飛婉言謝絕了親屬的好意,但一種因為工作的自豪感油然而生,龔飛事后坦言:“我們工作的性質就是無償救助,做志愿也是無償服務,群眾對我們的認可,就是最大激勵,畢竟在當下這個物質社會里,用志愿服務的友情,用我們工作上的認真對待,形成人幫人良好的社會風尚,才是我們所追求的”。
在龔飛記憶里,對湖南益陽流浪人員盛某某的救助更是讓他感受到自己工作的重要意義,那是龔飛在一次街頭巡邏時,在縣城和平廣場發(fā)現的一名流浪人員,當時,此人衣衫襤褸、蓬頭垢面、神志不清,身上的氣味很重,別人躲避都唯恐不及,但龔飛卻主動走到他的身旁,耐心進行詢問,雖然語言交流不順暢,但龔飛決定還是先護到醫(yī)院進行先行救治。隨后,龔飛和同事在公安戶籍和尋親平臺等多個信息渠道,利用現代科技手段終于查到了此人叫盛某某,老家是湖南益陽赫山區(qū)人,在治愈穩(wěn)定后,龔飛再一次主動加入到護送盛某某返鄉(xiāng)隊伍中。護送過程可謂是非常艱辛,龔飛說,旅途中,全體人員冒著雨霧惡劣天氣,輪流駕駛車輛,人歇車不停,餓了吃點面包,渴了喝點礦泉水,困了,就在車里打個盹,終于在驅車兩千多里,途徑三省十幾個市,經過11個小時奔波之后,終于把盛某某安全護送到老家益陽。“我們個人再辛苦也沒事,只要能把服務對象安全護送到家,什么都值得”龔飛說。
衙齋臥聽蕭蕭竹,一枝一葉總關情。一年來,肥東縣民政局本著“奉獻、有愛、互助、進步的“志愿服務精神”,自始至終以志愿服務為載體,有序推進志愿者服務,通過走訪慰問困難群眾、困難職工、關愛留守兒童、孤兒,為流浪乞討人員提供救助等行動,以溫婉善舉溫暖每個需要關愛的個體,僅在1月份,全縣志愿者注冊人數就達248804人,開展志愿服務項目77個,總時長達23232小時。龔飛就是這千千萬萬個志愿者當中一員,他和他們一樣,正在用自己綿薄之力,呵護著萬家燈火。