市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)、掌中安徽訊 (江浩 陳望) “7月的天,小孩的臉,說(shuō)變就變,突然大雨傾盆,幸虧這里有雨具,否則我得變成落湯雞了。”近日,前來(lái)合肥市肥西縣政務(wù)服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)的王女士開心地說(shuō)道。遇到天氣突然下雨就能借到雨傘,不必再為辦一件事來(lái)回跑腿,在大廳里就能免費(fèi)享受“一站式”服務(wù),人性化服務(wù)更貼心。
肥西縣政務(wù)服務(wù)大廳7×24小時(shí)自助設(shè)備可辦理17家單位268項(xiàng)事項(xiàng),已辦理事項(xiàng)4400余件,主要是為了群眾下班時(shí)間或者雙休日來(lái)辦理事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)不打烊“隨時(shí)辦”。
今年以來(lái),肥西縣數(shù)據(jù)資源局以推進(jìn)“一網(wǎng)、一門、一窗、一次”改革為抓手,以提升服務(wù)質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn),全力打造出文明、優(yōu)質(zhì)、高效、溫馨的服務(wù)環(huán)境。在7×24小時(shí)政務(wù)服務(wù)大廳擺放若干臺(tái)自助服務(wù)終端設(shè)備,市民可以隨時(shí)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),還可通過(guò)自助填單機(jī)填寫相關(guān)辦事表格等。同時(shí)結(jié)合群眾辦事需求,大廳還配備了母嬰室、溫馨座椅等便民設(shè)施,努力打造人性化、有溫度的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。