市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)訊(鄭婷婷 仲名山 孫雨靜 記者 馬冰璐)自黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),合肥市蜀山區(qū)三里庵街道竹蔭里社區(qū)認(rèn)真開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)全社區(qū)干部和黨員將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)貫穿黨史學(xué)習(xí)教育全過(guò)程,以開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī),致力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,不斷提高群眾的獲得感、幸福感、安全感。
為了充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解“第一道防線作用”,讓矛盾糾紛化解在基層、解決在社區(qū),社區(qū)積極調(diào)解鄰里糾紛,促進(jìn)社區(qū)和諧。近日,蜀山區(qū)西園新村70棟居民劉女士反映家中墻面漏水,來(lái)到社區(qū)求助,劉女士多次與樓上住戶交涉未果,只好到社區(qū)尋求幫助,希望社區(qū)能夠幫助調(diào)解。
社區(qū)工作人員第一時(shí)間隨居民來(lái)到事發(fā)地點(diǎn)查看漏水情況,先后幫助聯(lián)系樓上房主和施工隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)查看漏水原因,對(duì)兩戶人家動(dòng)之以情、曉之以理,最后經(jīng)過(guò)近3個(gè)多小時(shí)的耐心協(xié)調(diào),樓上住戶終于同意重新維修屋內(nèi)防水,兩家最終達(dá)成共識(shí),化解了鄰里矛盾,從根本上解決了漏水問(wèn)題。
像這樣的“小事”在轄區(qū)中時(shí)常發(fā)生,而這些貌似簡(jiǎn)單的小事處理不好就會(huì)造成矛盾激化,成為社會(huì)不穩(wěn)定的因素。社區(qū)工作人員用自己的真心、熱心、愛(ài)心化解這些鄰里糾紛,使鄰里矛盾大事化小,小事化了,避免了居民鄰里矛盾的升級(jí),為構(gòu)建和諧社會(huì),維護(hù)社區(qū)的一方穩(wěn)定起到了積極的作用。