近年來(lái)，郵儲(chǔ)銀行黃山市分行高度重視企業(yè)開(kāi)戶服務(wù)工作，不斷改進(jìn)企業(yè)開(kāi)戶服務(wù)手段，提升企業(yè)開(kāi)戶服務(wù)水平，拓寬渠道，加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)金融服務(wù)實(shí)體能力。
優(yōu)化開(kāi)戶服務(wù)流程。企業(yè)可通過(guò)柜面、網(wǎng)點(diǎn)ITM自助柜員機(jī)、郵儲(chǔ)銀行官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等多渠道開(kāi)戶預(yù)約;對(duì)符合條件的客戶提供上門(mén)辦理開(kāi)戶業(yè)務(wù)服務(wù);開(kāi)設(shè)小微企業(yè)開(kāi)戶綠色通道，保持資料交流順暢，提高企業(yè)開(kāi)戶資料審核效率，做到企業(yè)開(kāi)戶一次到位、一次辦結(jié)。
縮減開(kāi)戶辦理時(shí)限。提交賬戶開(kāi)立所需材料且配合完成開(kāi)戶調(diào)查后，原則上確定符合開(kāi)立條件之日起一個(gè)工作日內(nèi)完成賬戶開(kāi)立，企業(yè)賬戶開(kāi)立當(dāng)日即可辦理資金收付業(yè)務(wù)，非企業(yè)賬戶自正式開(kāi)立之日起3個(gè)工作日后，方可辦理付款業(yè)務(wù)。
加強(qiáng)賬戶安全性宣傳。在提高開(kāi)戶效率的同時(shí)，注重賬戶安全性宣傳。在開(kāi)戶時(shí)，客戶經(jīng)理及柜員會(huì)向企業(yè)進(jìn)行賬戶安全提示，提示企業(yè)遵守賬戶相關(guān)要求及規(guī)定，積極宣傳優(yōu)化企業(yè)開(kāi)戶服務(wù)等相關(guān)政策，切實(shí)提升優(yōu)化企業(yè)開(kāi)戶服務(wù)。
下一步，郵儲(chǔ)銀行黃山市分行將不斷優(yōu)化企業(yè)開(kāi)戶服務(wù)，打造良好營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。(鄭瑤)
