市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)、掌中安徽訊(汪欣欣 張海清)“您好,國慶黃金周馬上到了,疫情防控工作一定要重視。安康碼和行程碼目前都能夠正常使用嗎?”上午九點(diǎn)多,黃山市龍江村網(wǎng)格員就與派出所民警來到轄區(qū)內(nèi)的民宿和客棧,詢問疫情防控相關(guān)事宜,并詳細(xì)講解疫情防控注意事項(xiàng)。
宏村鎮(zhèn)轄13個行政村,為推進(jìn)社會治理工作創(chuàng)新,該鎮(zhèn)結(jié)合自身實(shí)際,構(gòu)建鎮(zhèn)、村“網(wǎng)格化管理”模式,形成“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的管理網(wǎng)絡(luò),推動基層治理水平不斷提高。該鎮(zhèn)以每個行政村為單位,共劃分了13個大網(wǎng)格和95個基礎(chǔ)網(wǎng)格,并相應(yīng)配置有13名村級網(wǎng)格管理員和146名網(wǎng)格信息員。網(wǎng)格員們充分發(fā)揮自己是土生土長“村里人”的優(yōu)勢,每天奔波于鄉(xiāng)間小道,走村入戶,宣傳惠民政策、疫情防控、防火防汛等,有效解決了綜合治理、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)等方方面面的問題。
“網(wǎng)格員的工作職責(zé)就是協(xié)助村里發(fā)現(xiàn)各類問題、解決各類問題,目前來看,網(wǎng)格員在促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定上還真發(fā)揮了不小的作用。”在談到基層網(wǎng)格員時,宏村鎮(zhèn)湯蜀村黨總支書記、村委會主任趙宏偉欣慰的說到。
該鎮(zhèn)瞄準(zhǔn)“網(wǎng)格員主動上報事件環(huán)比上升,被動受理事件持續(xù)下降”工作目標(biāo),建立網(wǎng)格員巡查“吹哨”、部門報到“辦理”機(jī)制,讓群眾家門口的操心事、煩心事、揪心事有人辦、馬上辦、能辦好,有效破解了過去街道社區(qū)看得見、管不了,職能部門管得了、看不見的難題。網(wǎng)格員主動巡查中,發(fā)現(xiàn)問題和各類苗頭隱患都會第一時間使用手機(jī)APP實(shí)時上報,鎮(zhèn)調(diào)度員則及時分派相關(guān)部門處理解決。今年以來各村網(wǎng)格員共上報各類事件1000余件,目前均已妥善解決。
及時排查化解各類矛盾糾紛,也是網(wǎng)格員們?nèi)粘5闹匾ぷ鲀?nèi)容之一。該鎮(zhèn)建立了網(wǎng)格員實(shí)時排查制度,聯(lián)合鎮(zhèn)司法所、綜治中心、公安派出所和古民居法庭,對可能發(fā)生的社會矛盾糾紛,堅(jiān)持抓早抓小抓苗頭,把問題解決在萌芽狀態(tài),對排查出的矛盾糾紛隱患建立臺賬,加強(qiáng)跟蹤、走訪,發(fā)現(xiàn)苗頭及時化解,從源頭上減少了更大矛盾的發(fā)生,真正做到了“大事不出鎮(zhèn)、小事不出村,鄰里糾紛就地解決”的目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計,今年以來全鎮(zhèn)共排查矛盾糾紛105起,調(diào)解成功率達(dá)100%。