市場星報、掌中安徽訊 市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)訊((方文軒 朱寅 施亞磊))10月15日,黃山機場候管部服務(wù)室收到以色列駐廣州總領(lǐng)事館感謝信,對工作人員10月10日為以色列駐廣州總領(lǐng)事勞霈樂一行提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障“表示最優(yōu)秀的評價和最真誠的感謝”。這是黃山機場首次收到涉外感謝信。
如感謝信所言,當(dāng)天以色列駐廣州總領(lǐng)事勞霈樂一行搭乘CZ6848航班由黃山飛往深圳。黃山機場候管部服務(wù)室的胡艷、程麗麗、安弘等工作人員規(guī)范熱情進行服務(wù)保障。在航班因臺風(fēng)延誤4小時的情況下,又迅速提出應(yīng)急和專業(yè)的處理方案,協(xié)助安排好總領(lǐng)事先生休息和用餐。工作人員以親和的微笑、溫馨的語言使客人感到安心和舒服,并以及時、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、熱情的服務(wù)贏得信任與好評,被稱贊為“黃山機場最耀眼的形象展現(xiàn)”。
黃山享譽世界。作為黃山市的空中門戶,黃山機場經(jīng)常服務(wù)保障涉外貴賓,在黃山市舉辦高規(guī)格活動期間尤為頻繁。此前服務(wù)保障涉外貴賓,一般由政府外事部門對接協(xié)調(diào),黃山機場獨立服務(wù)保障涉外貴賓尚屬首次。黃山機場工作人員以專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和優(yōu)秀的服務(wù)素養(yǎng),為黃山機場贏得贊譽,為黃山品牌贏得加分。