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走完流程要走心,送完外賣得送政策

2021-04-29 09:11:56 來源:市場星報   編輯:楊蕊   
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“太委屈,這錢太不好掙。”北京市人社局副處長王林體驗送外賣12小時只賺41塊錢的視頻火遍網(wǎng)絡(luò)。各地網(wǎng)友紛紛直呼:希望這樣的換位體驗?zāi)軌蚨嘁稽c!

長期以來,政策落地難始終困擾基層施政,有的基層干部曾抱怨“政策制定者不懂政策”,只懂法理自通,不懂問題所在,出臺的看上去好的政策到頭來也難以解決問題。

為群眾辦實事,就應(yīng)該多邁開腿,用腳步丈量一線。與只坐在辦公室擬政策相比,帶著問題下基層,走到貨車司機、外賣小哥、離退休老人等群體身邊傾聽心聲,在一線調(diào)查核實,出來的政策才更接地氣。

這樣的體驗最終會不會淪為作秀,關(guān)鍵要看能否真真切切解決實際問題。解決實際問題就像一朝分娩,調(diào)查研究則是之前的十月懷胎。調(diào)研必然會經(jīng)歷“吃苦”,而拿出解決問題的辦法來才能讓那些吃的苦有價值。在看到“王處長”辛苦后,更要關(guān)注后續(xù)將推出什么具體措施?優(yōu)化哪些政策?解決哪些難題?

目前,記者了解到,此次北京發(fā)起的“局處長走流程”,超過60位“王處長”以企業(yè)和群眾的身份,體驗自己定的流程和政策。希望“走流程”的體驗不要水過地皮濕,而要透地三尺,進一步研究建立臺賬、解決問題,研究形成長效機制,將為群眾辦實事進行到底。

記者 陳旭

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