障眼法 王恒/漫畫(huà)
近日,記者發(fā)現(xiàn),不少貸款A(yù)PP仍在展示利率上對(duì)消費(fèi)者耍“小聰明”,只顯示數(shù)值較小的日利率或者最低年化利率,等消費(fèi)者真正貸到了款,才發(fā)現(xiàn)真實(shí)利率比自己想象的高很多。 (5月12日 《北京青年報(bào)》)
APP本應(yīng)是為用戶提供功能更完善、體驗(yàn)更豐富的手機(jī)軟件,但它絕不是金融機(jī)構(gòu)。然而,一些手機(jī)APP卻打著互聯(lián)網(wǎng)金融的旗號(hào),搞起了互聯(lián)網(wǎng)借貸,這完全是不務(wù)正業(yè)。當(dāng)然,在國(guó)家沒(méi)有明令禁止的前提下,APP網(wǎng)貸還是一片灰色地帶,不算違法。
手機(jī)APP開(kāi)展借貸服務(wù),理應(yīng)規(guī)規(guī)矩矩,為用戶提供規(guī)范的借貸服務(wù)。可是,一些搞借貸的APP做法很不地道,導(dǎo)致APP借貸亂象叢生:比如動(dòng)不動(dòng)就彈出貸款的窗口,誘惑用戶貸款;比如以虛假低息迷惑用戶,玩帽子戲法;比如誘導(dǎo)用戶消費(fèi),等等。
其中,在利率上做手腳迷惑消費(fèi)者,這一點(diǎn)最為猖獗,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在黑貓投訴平臺(tái)上,有關(guān)“年利率”的投訴超過(guò)4萬(wàn)條,投訴內(nèi)容大多為“借貸后發(fā)現(xiàn)年利率過(guò)高”。
為了規(guī)范APP的利率亂象,保護(hù)消費(fèi)者利益,今年3月,央行發(fā)布3號(hào)公告,要求所有從事網(wǎng)絡(luò)借貸的手機(jī)APP必須注明年利率,并在簽合同時(shí)醒目標(biāo)明,也可以根據(jù)需要,同時(shí)展示月利率或日利率,方便用戶核算、對(duì)比。對(duì)此,一部分APP做到了借貸利率“明價(jià)標(biāo)碼”,但依然有APP想混水摸魚(yú),以低息攬客,但最后以高息結(jié)算,忽悠借貸用戶。
APP搞網(wǎng)絡(luò)借貸本已經(jīng)是不務(wù)正業(yè),如若再有令不遵,陽(yáng)奉陰違,耍小聰明,無(wú)視央行規(guī)定,不按規(guī)定展示年利率,以低息欺騙用戶貸款,這樣的手機(jī)APP豈不是該嚴(yán)懲嗎?作為手機(jī)用戶,我們應(yīng)理性消費(fèi),謹(jǐn)慎網(wǎng)絡(luò)借貸,若確實(shí)需要,也要謹(jǐn)慎借貸,看合同條款,看清利率,看清手續(xù)費(fèi)。
不按規(guī)范展示利率,以虛假低息攬客,就應(yīng)該按性質(zhì)的惡劣程度處以懲戒,或者拉入黑名單,或者撤銷(xiāo)貸款業(yè)務(wù),或者下架APP。總之,不能任由其欺騙用戶。
黃齊超