6月27日，有媒體爆出農(nóng)夫山泉旗下一款氣泡水產(chǎn)品，在外包裝與商場宣傳中主打“福島縣產(chǎn)”的招牌。隨后“@農(nóng)夫山泉”通過官微回應(yīng)稱，農(nóng)夫山泉拂曉白桃味蘇打氣泡水產(chǎn)品是一款風(fēng)味飲料，產(chǎn)品配料中沒有從日本福島進(jìn)口的成分。浙江建德市場監(jiān)管部門表示，經(jīng)核實，拂曉白桃味蘇打氣泡水原料沒有從福島采購。對此，網(wǎng)上評論認(rèn)為，農(nóng)夫山泉寫出這樣的宣傳文案是弄巧成拙。(6月28日《現(xiàn)代快報》)
盡管這起事件的具體細(xì)節(jié)尚未明了，但至少有兩點可以肯定。其一，該產(chǎn)品的外包裝與商場宣傳當(dāng)中，的確出現(xiàn)了“福島縣產(chǎn)”等內(nèi)容，且記者發(fā)現(xiàn)，農(nóng)夫山泉官方微信公眾號在4月1日的推文中，也的確將“產(chǎn)自日本福島縣”作為一款蘇打氣泡水的賣點。其二，農(nóng)夫山泉迅速否認(rèn)了其產(chǎn)品的配料來自日本福島，相關(guān)監(jiān)管部門也證實了這一點。
這兩個確切的信息可以產(chǎn)生出這樣的效果：前者引發(fā)了社會的廣泛關(guān)注，導(dǎo)致農(nóng)夫山泉及其相關(guān)產(chǎn)品的知名度大增，這可是花很大一部分資金也難以達(dá)到的宣傳效果，可謂不花錢打了一個大廣告。但后者又將“福島縣產(chǎn)”可能導(dǎo)致的影響揩得一干二凈。并且，自2011年起，我國國家質(zhì)檢總局明令禁止從日本福島縣等12個縣城采購進(jìn)口食品、食用農(nóng)產(chǎn)品及飼料。為自己口不擇言洗白，也容易找到有力證據(jù)。既能取其利又能避其害，該產(chǎn)品說不定因此銷量大增。
福島核泄漏事故曾引發(fā)社會的廣泛關(guān)注，近期又再起波瀾，使福島產(chǎn)食品是否被污染，成為國際社會關(guān)注的焦點，幾乎所有的食品與飲料企業(yè)，均唯恐避“福島”而不及，農(nóng)夫山泉反其道而行之，當(dāng)然極易引發(fā)社會廣泛關(guān)注。然而，商品廣告不僅要守法，而且要有正確的價值觀，假如該企業(yè)果真借“福島”的壞名進(jìn)行營銷，可謂不擇手段，屬于無底線的借名炒作。
借“福島”營銷，對于消費者也是一次傷害。別以為企業(yè)說什么，消費者就能信什么，想左右逢緣，也面臨偷雞不成反蝕一把米的風(fēng)險。有很多網(wǎng)友表示，農(nóng)夫山泉有虛假宣傳的嫌疑，以后購買氣泡水會優(yōu)先考慮其他品牌。
羅志華
