6月27日,有媒體爆出農(nóng)夫山泉旗下一款氣泡水產(chǎn)品,在外包裝與商場宣傳中主打“福島縣產(chǎn)”的招牌。隨后“@農(nóng)夫山泉”通過官微回應(yīng)稱,農(nóng)夫山泉拂曉白桃味蘇打氣泡水產(chǎn)品是一款風(fēng)味飲料,產(chǎn)品配料中沒有從日本福島進(jìn)口的成分。浙江建德市場監(jiān)管部門表示,經(jīng)核實,拂曉白桃味蘇打氣泡水原料沒有從福島采購。對此,網(wǎng)上評論認(rèn)為,農(nóng)夫山泉寫出這樣的宣傳文案是弄巧成拙。(6月28日《現(xiàn)代快報》)
盡管這起事件的具體細(xì)節(jié)尚未明了,但至少有兩點可以肯定。其一,該產(chǎn)品的外包裝與商場宣傳當(dāng)中,的確出現(xiàn)了“福島縣產(chǎn)”等內(nèi)容,且記者發(fā)現(xiàn),農(nóng)夫山泉官方微信公眾號在4月1日的推文中,也的確將“產(chǎn)自日本福島縣”作為一款蘇打氣泡水的賣點。其二,農(nóng)夫山泉迅速否認(rèn)了其產(chǎn)品的配料來自日本福島,相關(guān)監(jiān)管部門也證實了這一點。
這兩個確切的信息可以產(chǎn)生出這樣的效果:前者引發(fā)了社會的廣泛關(guān)注,導(dǎo)致農(nóng)夫山泉及其相關(guān)產(chǎn)品的知名度大增,這可是花很大一部分資金也難以達(dá)到的宣傳效果,可謂不花錢打了一個大廣告。但后者又將“福島縣產(chǎn)”可能導(dǎo)致的影響揩得一干二凈。并且,自2011年起,我國國家質(zhì)檢總局明令禁止從日本福島縣等12個縣城采購進(jìn)口食品、食用農(nóng)產(chǎn)品及飼料。為自己口不擇言洗白,也容易找到有力證據(jù)。既能取其利又能避其害,該產(chǎn)品說不定因此銷量大增。
福島核泄漏事故曾引發(fā)社會的廣泛關(guān)注,近期又再起波瀾,使福島產(chǎn)食品是否被污染,成為國際社會關(guān)注的焦點,幾乎所有的食品與飲料企業(yè),均唯恐避“福島”而不及,農(nóng)夫山泉反其道而行之,當(dāng)然極易引發(fā)社會廣泛關(guān)注。然而,商品廣告不僅要守法,而且要有正確的價值觀,假如該企業(yè)果真借“福島”的壞名進(jìn)行營銷,可謂不擇手段,屬于無底線的借名炒作。
借“福島”營銷,對于消費者也是一次傷害。別以為企業(yè)說什么,消費者就能信什么,想左右逢緣,也面臨偷雞不成反蝕一把米的風(fēng)險。有很多網(wǎng)友表示,農(nóng)夫山泉有虛假宣傳的嫌疑,以后購買氣泡水會優(yōu)先考慮其他品牌。
羅志華