2021年是建黨100周年，為貫徹落實(shí)黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)精神，創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度，促進(jìn)服務(wù)人員服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和整體水平提升，精準(zhǔn)掌握員工的工作能力和業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。7月1日，祥源物業(yè)在合肥祥源城成功舉辦以“黨建引領(lǐng)物業(yè)競(jìng)技傳承匠心”為主題的崗位技能大賽。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，參賽人員精神飽滿、激情高漲，參賽隊(duì)伍斗志昂揚(yáng)、嚴(yán)陣以待�；顒�(dòng)根據(jù)工作崗位設(shè)置了紅色秩序維護(hù)類、紅色客服類、紅色環(huán)境類、紅色工程類四個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目，動(dòng)感的開(kāi)場(chǎng)舞正式拉開(kāi)了活動(dòng)序幕。
矯健的步伐，鏗鏘有力的口號(hào)，秩序維護(hù)隊(duì)向評(píng)委和觀眾們展示了日常工作中常用的隊(duì)列、交接班、車輛指揮等一系列標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，一招一式，似雄鷹展翅，似猛虎下山，似蛟龍出水，盡顯團(tuán)隊(duì)風(fēng)姿。
扣人心弦的消防水帶拋收環(huán)節(jié)，各參賽隊(duì)員不負(fù)眾望，迅速麻利穿戴消防服，拋、接、纏、收消防水帶也如行云流水，一氣呵成，贏得現(xiàn)場(chǎng)陣陣掌聲。
客服管家是物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁，是信息的收集與傳遞者。比賽中無(wú)論是案場(chǎng)客服還是園區(qū)管家，參賽人員都展現(xiàn)了祥源物業(yè)人對(duì)待工作精益求精、細(xì)致入微、勤勤懇懇的態(tài)度。
面對(duì)各位評(píng)委，大家都從容不迫，站、走、坐、蹲、指引優(yōu)雅大方，接待來(lái)訪熱情真誠(chéng)，面對(duì)問(wèn)詢耐心解答，用她們的真心換客戶的滿意與信任。
保潔人員是我們園區(qū)的“美容師”，每天隨著日出日落，對(duì)樓道、樓梯、電梯、玻璃、道路進(jìn)行清潔，為客戶營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔的生活環(huán)境。此次活動(dòng)比拼從玻璃擦拭、塵推使用、不銹鋼清潔三個(gè)環(huán)節(jié)展開(kāi)，從操作步驟、程序規(guī)范、完成速度、保潔質(zhì)量等方面對(duì)參賽的各個(gè)保潔員進(jìn)行認(rèn)真評(píng)分。
維修人員是各小區(qū)正常運(yùn)作的技術(shù)保障，水電維修、故障排查、入戶檢修樣樣都離不開(kāi)我們的維修團(tuán)隊(duì)。參賽的維修員工們以飽滿的精神狀態(tài)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，在賽場(chǎng)上熟練的操作著維修“武器”，認(rèn)真專注解決各種“難題”。在激烈的實(shí)操競(jìng)賽中，精彩展示了他們?cè)鷮?shí)的維修功底。
在整個(gè)崗位技能大賽中，祥源物業(yè)黨支部黨員們忙碌的身影，為此次活動(dòng)增添了一道亮麗的風(fēng)景。身穿紅色馬甲的黨員志愿者們穿梭在賽場(chǎng)內(nèi)外，哪里有需要，哪里就有他們匆匆的步伐和熱情的雙手。
仗可一日不打，兵不可一日不練。對(duì)于物業(yè)人而言，要想真正做到客戶第一，讓客戶滿意，必須勤練內(nèi)功，在實(shí)踐和競(jìng)賽中不斷提升自己的素質(zhì)和技能。未來(lái)祥源物業(yè)將繼續(xù)堅(jiān)守“精細(xì)管理、精致服務(wù)”的服務(wù)理念，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)居民群眾的獲得感、幸福感、安全感，持續(xù)打造有溫度的紅色物業(yè)服務(wù)。(袁春艷)
