市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)、掌中安徽訊(余海潮記者曹開發(fā))在宣城市績溪縣長安鎮(zhèn),每個村都有一名老人的守護使者——助老員,主要幫村里60歲以上的老人提供精神慰藉、生活照料、入戶關(guān)懷、緊急救援、建立健康檔案等服務(wù)。
家住長安鎮(zhèn)大谷村的程阿姨,是高齡老人,視力二級殘疾,平時一個人獨居在家,生活很不方便,助老員葉元時在了解程阿姨情況后,從老人家的實際情況出發(fā),想老人所想,急老人所急,主動幫程阿姨購買生活用品,經(jīng)常過去看望,幫助打掃衛(wèi)生,如果程阿姨家里缺什么,她會第一時間發(fā)現(xiàn)。隨著了解的加深,程阿姨也慢慢的從只是簡單的接受她的服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榻邮芩救恕3Υ謇锶苏f元時好,就像她的家人。事實證明,把助老對象看做親人來對待,面對老人真心真意的去做工作,要肯下深功夫,多上門,多溝通,多讓老人認識你,了解你,才會慢慢的接受你,才能做好自己的工作。
在服務(wù)過程中,助老員葉元時發(fā)現(xiàn)不少老年人都有高血壓、糖尿病等疾病,有時老年人身體不舒服,葉元時會親自帶他們?nèi)タ床�。為此,她特地向村醫(yī)學(xué)習(xí)簡單的護理知識,學(xué)習(xí)怎么使用血壓儀器,以便更好的為老年人服務(wù)。這就是老人的守護使者——助老員。葉元時總是奔波于各個老年人家中,每一個居家養(yǎng)老的服務(wù)對象都是她掛念的親人,都是她心中的牽掛。有時天氣變化,她第一個想到就是那些老人家里如何,他們的衣服穿的暖不暖。她總是說:我真希望自己每天可以多一點時間,這樣我就能多去看望一些老人,多去幫那些需要幫助的老人做一些事。