市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)、掌中安徽訊(彭玉蓮) 為踐行為民服務(wù)的發(fā)展理念,近日,郵儲(chǔ)銀行明光市支行組織外拓工作人員深入安徽鑫博機(jī)械有限公司開展社?せ罘⻊(wù),在廠區(qū)現(xiàn)場為員工激活社?ń鹑诠δ埽A得了該公司員工一致好評(píng)。
上門服務(wù)前,郵儲(chǔ)銀行明光市支行對(duì)外拓工作人員進(jìn)行了集中培訓(xùn),使他們熟悉移動(dòng)終端的社?I(yè)務(wù)操作流程,同時(shí)提前聯(lián)系該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人,做好員工社?ǖ男畔⒑藢(duì),并制定詳細(xì)上門服務(wù)方案,合理安排上門服務(wù)時(shí)間。
上門服務(wù)時(shí),郵儲(chǔ)銀行明光市支行工作人員與該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人共同協(xié)作,協(xié)助員工填寫資料、核對(duì)個(gè)人信息,同時(shí)做好排隊(duì)秩序維護(hù)、社?せ、社?▎栴}解答等工作。在卡片激活過程中,工作人員還就員工提出的金融咨詢進(jìn)行耐心解答,讓他們了解了不少理財(cái)技巧和金融知識(shí)。該公司員工徐女士感嘆道:“郵儲(chǔ)銀行專程上門服務(wù)體現(xiàn)了從各方面為客戶著想,今天郵儲(chǔ)銀行不但幫我解決了社保卡激活的問題,還告訴了我很多理財(cái)經(jīng)驗(yàn),真是太感謝了!”
“以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶解決好每一個(gè)問題,將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為民辦實(shí)事的實(shí)際行動(dòng)。”郵儲(chǔ)銀行明光市支行營業(yè)部主任楊星星介紹,今后將會(huì)持續(xù)做好金融知識(shí)宣傳普及、金融服務(wù)送上門等相關(guān)工作,用心用情為老百姓辦實(shí)事、解難題。