市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)、掌中安徽訊(張富剛 程晨 記者 胡昊)經(jīng)過4年的精心籌備，安徽省第十五屆運動會在滁州舉辦。這場全省規(guī)格最高、規(guī)模最大、賽程最長、競技水平最高、輻射帶動作用最強的綜合性運動會，目前各項賽事正在滁州市各大場館和場地緊張激烈進行中。
滁州市機關(guān)事務(wù)管理處擔(dān)負著市直承辦的省十五運青少年部、群眾體育部、高校部28個大項及殘疾人、民族運動會各項賽事參賽隊伍保障任務(wù);承接了省十五運、殘疾人、民族運動會三個開幕式及總體閉幕式期間來滁嘉賓及各地市代表團的綜合服務(wù)保障任務(wù)，全程預(yù)計將保障參賽隊員16000余人，保障用餐近40萬人次，保障志愿者及工作人員6000余人次。
滁州市管處舉全處之力，以拼搏進取精神，精心組織、精細謀劃、周密部署，全體接待保障人員認真落實“要確保把省第十五屆運動會辦成一屆簡約、安全、精彩的體育盛會”的要求，精益求精做好各項服務(wù)保障工作。
■精心準備，責(zé)任到人
接到承辦工作伊始，滁州市管處第一時間啟動省運會保障工作預(yù)案，迅速抽調(diào)精兵強將，成立了行政接待部。同時，多方征求意見，高標(biāo)準高效率制定了保障總體方案，細化了服務(wù)標(biāo)準，研究制定《安徽省第十五屆運動會行政接待部制度匯編》。根據(jù)工作清單，將任務(wù)明確到對口酒店，在每個保障酒店安排了駐點服務(wù)人員，根據(jù)賽事需求先后成立20個單個賽事接待保障領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一協(xié)調(diào)行政接待駐點保障的其他單位成員，全程跟蹤指導(dǎo)接待保障工作計60余天，確保接待工作有序高效運行。
(駐點保障人員正在組織報到工作)
■高度重視，全面落實
為全面展示“美麗滁州”新形象，在全面摸排的基礎(chǔ)上，精心遴選出一批定點接待酒店，并敦促指導(dǎo)酒店全面做好設(shè)施設(shè)備檢查和升級改造、接待人員禮儀及反興奮劑培訓(xùn)等工作，按照就近、方便、快捷的原則，組織召開相關(guān)準備會議20余次，科學(xué)調(diào)配參賽運動員飲食住宿，全程優(yōu)化組合酒店接待保障力量，先后合并使用賓館酒店9家，確保賽事接待做到節(jié)儉、流暢、安全、高效。
(檢查酒店準備工作)
■全力保障，用心服務(wù)
在省運會服務(wù)保障中，滁州市管處堅持以規(guī)范體現(xiàn)水平，以用心提升服務(wù)。一方面圍繞營養(yǎng)衛(wèi)生，結(jié)合賽事運動項目安排，科學(xué)制定食譜，24小值班值守，配合監(jiān)督賓館酒店做好接待前、接待中、接待后各項工作；另一方面圍繞保障提升，處黨組先后多次召開接待專題會議、開展專項檢查、疫情防控專項督導(dǎo)等，確保為參賽隊伍提供省心、舒心的良好環(huán)境。
(有序開展核酸檢測)
(有序開餐)
■人性化考慮，賓至如歸
開賽以來，市管處人性化服務(wù)，讓參賽隊員有回家的感覺。7月，青少部乒乓球正在緊張比賽之際，9號傍晚蕪湖隊一運動員比賽歸來，高燒39℃，駐店醫(yī)療人員立即安排120急診綠色通道，送往市第一人民醫(yī)院就醫(yī)，經(jīng)治療急性扁桃體炎癥迅速好轉(zhuǎn)，一直到凌晨1點多隊員在教練的陪同下返回酒店。針對碧桂園鳳凰、阿爾卡迪亞等酒店遠離市區(qū)出行不便的特點，積極建議市衛(wèi)健委開通綠色通道用救護車接生病參賽隊員后再把其送回，市管處駐店保障人員在此期間時刻關(guān)注隊員就醫(yī)的情況，并提前安排餐廳準備了便于消化的稀粥和餐點，隨時可以為隊員提供用餐服務(wù)。指導(dǎo)要求9家承接參賽隊伍的酒店開辦生活超市提供便民物資采購服務(wù)，盡可能滿足閉環(huán)管理下參賽隊伍的需求。
進入8月份，連續(xù)高溫天氣，冠景泊悅酒店、碧桂園鳳凰酒店等都貼心準備了綠豆湯，供運動員消暑降溫。
(菜品得到運動員肯定)
■扎實有序，點贊滿滿
“到達滁州入住酒店后便感受到滁州人民滿滿的熱情，比賽場館硬件設(shè)施、各項賽事保障也讓我感到很驚喜。”宿州學(xué)院教練劉明龍說。舒適的比賽環(huán)境、完善的賽事保障、熱情的志愿服務(wù)引得參賽運動員和教練員紛紛點贊。
滁州市廣播電視臺對接待保障工作進行了專題報道，省體育局球類中心還送來感謝信和錦旗，得到高校部排球、游泳、羽毛球等賽事保障群、青少部乒乓球、體操等賽事保障群里等點贊表揚。
(省體育局球類中心送來感謝信)
(省體育局球類中心向酒店贈送錦旗)
(市管處領(lǐng)導(dǎo)接受采訪)
滁州市管處相關(guān)負責(zé)人表示，接下來，將繼續(xù)發(fā)揚后勤人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的拼搏精神，堅決打贏省運會接待服務(wù)保障這場大決戰(zhàn)，展現(xiàn)完美滁州形象，為黨的二十大獻禮。
