設置方便輪椅出入的坡道、在公共服務場所安裝低位柜臺……這些細節(jié)透露出的關愛，是殘疾人走出家門、融入社會的關鍵。
無障礙設施建設，是一個國家和社會文明的標志。近年來，我國無障礙環(huán)境建設快速發(fā)展。而即將在北京召開的冬殘奧會不僅推動北京、張家口等舉辦地無障礙建設水平大幅提升，還影響帶動各地無障礙環(huán)境建設高質(zhì)量發(fā)展。
以心換心：精心打造換來賓至如歸的體驗
為充分檢驗冬奧場地設施、場館運行和服務保障，2021年10月初開始，“相約北京”系列測試賽有序開展。作為其中唯一一個殘疾人體育賽事，2021年輪椅冰壺世錦賽在國家游泳中心“冰立方”舉行。賽事中，相關無障礙設施和無障礙服務受到廣泛認可，充分彰顯東道主細致入微的人文關懷。
世界冰壺聯(lián)合會主席凱特·凱斯尼斯夸贊：“國家游泳中心是我經(jīng)歷過的歷屆冬奧會中最棒的冰壺場館。運動員更衣室、無障礙坡道等設施的設計非常精巧，考慮十分周到。”
廣泛贊譽源于場館設計者和建設者設身處地、以心換心的付出。
據(jù)國家游泳中心相關負責人介紹，國家游泳中心的看臺無障礙座席及衛(wèi)生間均比原來增加了一倍，將作為永久設施保留;最佳觀賽座席留給殘障人群;除了運動員、裁判組擁有專用坡道，組委會也為媒體看臺設置了坡道，方便殘疾人記者參加報道。
2021年7月15日，無障礙專家在北京延慶賽區(qū)冬奧村檢查室內(nèi)衛(wèi)生間無障礙設施。新華社記者 李欣 攝
不只在國家游泳中心，在國家高山滑雪中心，轎廂式纜車可供輪椅使用，轎椅式纜車滿足下肢殘疾運動員帶滑雪器使用;在北京冬殘奧村，所有入口使用平坡入口，一條人行暖廊道路南北貫通;在張家口冬殘奧村，下沉廣場設計建設了符合坡度要求的多折木質(zhì)坡道，方便殘疾人通行。
要真正保障殘疾人享有高水平參賽觀賽體驗，不僅需要完備的無障礙設施，更要有周到的無障礙服務。
據(jù)了解，北京冬殘奧村專門開發(fā)了無障礙智慧服務平臺，賽時通過手機App為殘疾人提供無障礙路線導航。此外，“冬奧手語播報數(shù)字人系統(tǒng)”正式上線，已在冬奧會期間投入使用，服務廣大聽障人士。
一個個細致入微的設計安排，只為讓北京冬殘奧會成為有愛無“礙”的世界殘疾人體育盛會。
一諾千金：系統(tǒng)整治提升舉辦城市溫度
“北京的無障礙環(huán)境服務保障水平，已經(jīng)符合簡約、安全、精彩的辦賽要求。”2022年2月20日，北京市殘疾人聯(lián)合會副理事長董連民在新聞發(fā)布會上介紹。
按照主辦城市合同以及國際殘奧委會和國際奧委會相關要求，為認真落實北京申辦2022年冬奧會和冬殘奧會時有關無障礙環(huán)境的承諾，近年來，北京、張家口等冬殘奧會舉辦城市不斷提升無障礙環(huán)境水平。
2018年9月7日，北京冬奧組委、中國殘聯(lián)、北京市政府、河北省政府聯(lián)合印發(fā)《北京2022年冬奧會和冬殘奧會無障礙指南》，從信息無障礙、城市無障礙設施、無障礙交通、社會環(huán)境與服務無障礙、無障礙培訓等內(nèi)容提出原則要求和詳細參數(shù)。
2019年11月，北京市啟動全市無障礙環(huán)境建設2019-2021年專項行動。專項行動開展以來，從冬奧會和冬殘奧會場館周邊到四環(huán)路以內(nèi)地區(qū)，再到城市副中心，北京市圍繞重點區(qū)域城市道路、公共交通、公共服務場所、信息交流等4個重點領域，累計整治整改點位33.6萬個，精心打造了100個無障礙精品示范街區(qū)、100個“一刻鐘無障礙便民服務圈”，首都城市功能核心區(qū)、冬奧會冬殘奧會賽事和服務保障相關區(qū)域基本實現(xiàn)無障礙化。新頒布實施的《北京市無障礙環(huán)境建設條例》建立“群眾提需、專班推動、條牽塊做、網(wǎng)格管護、社會評價”的社會治理模式，無障礙環(huán)境規(guī)范化、精細化、社會化治理水平顯著提升。
2021年9月8日，一位殘疾學生坐輪椅通過西南政法大學宿舍區(qū)無障礙通道。新華社記者 劉潺 攝
在張家口，改變也在發(fā)生。
近年來，張家口持續(xù)補短板、強弱項、固基礎。截至2022年1月，共改造盲道358.58千米，緣石坡道4422處，無障礙衛(wèi)生間680個，設置無障礙電梯、升降平臺101處，無障礙停車位805個，公共場館無障礙座席148個，接待和服務區(qū)域低位設施176處，賓館、酒店無障礙客房83間，無障礙公共服務網(wǎng)站38個，方便殘疾人工作生活。
“無障礙環(huán)境建設是一項長期性、持續(xù)性的社會建設工作。”張家口市住建局相關負責人表示，未來將進一步解決好無障礙設施不規(guī)范、不到位、不系統(tǒng)的問題。
風氣漸濃：引領帶動各地無障礙事業(yè)蓬勃發(fā)展
北京冬殘奧會的籌辦、舉辦不僅促進舉辦城市提升無障礙建設水平，更成為引領帶動全國無障礙事業(yè)蓬勃發(fā)展的重要機遇。
據(jù)北京冬奧組委殘奧會部部長楊金奎介紹，組委會積極規(guī)劃做好冬殘奧會可持續(xù)和遺產(chǎn)工作，按照工作規(guī)劃，在籌辦工作中深入宣傳推廣包容性社會理念，關注無障礙意識提高和無障礙環(huán)境建設，通過籌辦冬殘奧會對政府決策和公眾觀念產(chǎn)生積極影響。
如今，華夏大地扶殘助殘風氣漸濃，無障礙理念日益深入人心。
“打造中國機場無障礙環(huán)境精品，把中國民用機場建設成為安全、便捷、舒適、溫馨的無障礙家園。”2021年5月20日，39家千萬級機場向全國同業(yè)發(fā)出《中國民用機場無障礙環(huán)境建設倡議書》。近年來，各大民用機場把無障礙環(huán)境建設納入“四型機場”建設，取得了系列豐富成果。北京大興國際機場正是其中典范。
不只在交通運輸領域，《“十四五”特殊教育發(fā)展提升行動計劃》將加強學校無障礙設施設備建設配備作為“十四五”時期發(fā)展特殊教育重點任務;新頒布的《法律援助志愿者管理辦法》將“為有需要的殘疾受援人提供盲文、手語翻譯等無障礙服務”納入法律援助志愿者的服務范圍;一批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、基礎通信運營企業(yè)正有序開展互聯(lián)網(wǎng)應用適老化及無障礙改造，助力信息無障礙……
2021年8月25日，一位殘疾人在湖南省長沙市天心區(qū)家中的定制低位灶臺上炒菜。新華社記者 薛宇舸 攝
無障礙設施和無障礙服務日益完善，為殘疾人融入社會生活掃除障礙，成為社會文明發(fā)展的靚麗名片。
“推動建設‘平等、尊嚴、適用’的無障礙環(huán)境，對促進社會文明進步、更好地滿足人民日益增長的美好生活需要具有重要意義。”楊金奎說。
記者：高蕾、邰思聰、楊湛菲
