市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)、掌中安徽(王海棠 陳群 汪禮慧) 自2020年開始，合肥市肥西縣上派鎮(zhèn)人民政府為推動黨建引領(lǐng)基層治理工作創(chuàng)新發(fā)展，面向全鎮(zhèn)22個城市社區(qū)推行公益創(chuàng)投活動�；顒娱_展以來，涌現(xiàn)出一大批精品項目，培育出多支獨立化運作的社會組織。上派鎮(zhèn)肥光社區(qū)的“紅色協(xié)商議事平臺”，就是其中一個重要項目。
2021年上半年，肥光社區(qū)針對轄區(qū)內(nèi)綠地二期小區(qū)的社會治理問題進行項目申報。按照鎮(zhèn)創(chuàng)投活動統(tǒng)一要求，遵循專業(yè)的社會工作思路和項目操作思路，積極打造肥光社區(qū)“紅色協(xié)商議事平臺”，通過黨建引領(lǐng)，發(fā)揮平臺協(xié)商議事功能，在社區(qū)治理中取得了顯著成效。
黨組織牽頭，搭建協(xié)商議事平臺，突出紅色治理元素
綠地二期小區(qū)物業(yè)的服務(wù)意識較低，服務(wù)質(zhì)量不高，經(jīng)常有居民投訴，而綠地二期的業(yè)委會處在籌備期，還沒有完全建成，對物業(yè)缺乏管理辦法。肥光社區(qū)黨組織為解決這些突出的問題，牽頭召集物業(yè)、業(yè)委會籌備組、承接申報項目的物管委、樓棟長、黨員、居民代表等群體參與“紅色協(xié)商議事平臺”，共同協(xié)商議事。會議主要通過“提、議、辦、評”的工作方法，與會人員分工明確，采取“一次一議一方案”的原則展開討論，實現(xiàn)高效高質(zhì)。黨組織發(fā)揮牽頭作用，適度牽制和介入，讓協(xié)商過程避免陷入“牢騷會”、“尬聊會”以及“拖延不決會”的局面，靈活處理，策略制衡，讓各方參會代表真正做到聚焦議題，就事論事。
黨組織推動，摸索協(xié)商議事機制，建立管理工作標準
自“紅色協(xié)商議事平臺”搭建以來，在黨組織的推動下，摸索形成了“三套機制”，即一套議事機制，一套有效的協(xié)商辦法，和一套實用可行的協(xié)商主持經(jīng)驗思路;同時建立了“三標準”，即規(guī)范物業(yè)面向業(yè)委會籌備組定期報告工作標準化，物業(yè)管理服務(wù)水平標準化，對物業(yè)服務(wù)工作督促檢查標準化。逐漸完善的議事機制和規(guī)范的管理工作標準讓“紅色協(xié)商議事平臺”在社區(qū)治理上更有說服力、更有可信度。截至目前，“紅色協(xié)商議事平臺”一共開展了8期協(xié)商會議，針對轄區(qū)居民反映的環(huán)境綠化、非機動車停車難、公共區(qū)域路燈缺失、道板磚缺失等涉及安全隱患的問題進行專項討論，在共同協(xié)商的基礎(chǔ)上找到解決方案，在黨組織的監(jiān)督和指導下，現(xiàn)已全面執(zhí)行方案內(nèi)容，受到居民的廣泛認同和稱贊。
黨組織培育，助力業(yè)委會籌建，建立居民訴求渠道
綠地二期業(yè)委會籌備組是綠地二期居民自發(fā)組建的社會組織，主要負責業(yè)委會成立的前期籌備工作。肥光社區(qū)黨組織積極協(xié)助業(yè)委會籌備組，發(fā)動多名優(yōu)秀黨員參與到業(yè)委會建設(shè)中，發(fā)揮黨員積極的作用。同時引導正確輿論導向，提出建設(shè)“紅色業(yè)委會”的理念，加強黨群關(guān)系密切融合。目前業(yè)委會中黨員身份居民人數(shù)過半，按照規(guī)定流程，推動業(yè)委會正式報備有關(guān)文案材料，業(yè)委會候補名單、物業(yè)管理公約和召開第一次業(yè)主委員會動員大會方案等都已及時公示張貼，即將啟動第一次業(yè)委會正式會議。黨組織還通過“紅色協(xié)商議事平臺”為居民建立合理訴求渠道，協(xié)助推動業(yè)委會建設(shè)，讓居民訴求有了真正“落腳點”。
黨組織督促，建立長效監(jiān)督機制，提升物業(yè)服務(wù)水平
過去，居民電瓶車亂停亂放問題嚴重，物業(yè)不重視，業(yè)委會還沒有正式成立，社區(qū)也一籌莫展。自從建立了協(xié)商議事平臺，截至目前，非機動車增設(shè)了5個停車棚，擴充了停車面積，亂停車現(xiàn)象得到解決。小區(qū)路燈損壞、道板磚缺失等安全隱患及時被維護更換，沙池也徹底清理，恢復了原有的平整干凈環(huán)境，適當栽種了部分綠植做裝飾體現(xiàn)視覺美觀效果。針對小區(qū)游樂設(shè)施有損壞的問題，物業(yè)允諾在2022年2月份優(yōu)先更換部分損壞設(shè)施，并保證增設(shè)部分新的設(shè)施，供孩子們娛樂。這一系列的改進措施和變化，依賴于“紅色協(xié)商議事平臺”始終堅持黨建引領(lǐng)，黨組織負責內(nèi)部監(jiān)督，要求物業(yè)面向協(xié)商議事平臺，定期開展物業(yè)工作匯報，業(yè)委會籌備組成員定期檢查物業(yè)工作落實情況，并提出建議。在如此規(guī)范和長效的監(jiān)督機制下，物業(yè)不斷提升服務(wù)意識，改進服務(wù)質(zhì)量。
黨組織聚焦，關(guān)愛重點困難人群，搭建黨群連心橋
通過“紅色協(xié)商議事平臺”，居民直接反映問題提供信息，讓黨組織更加迅速、全面地了解需要幫扶的弱勢群體，聚焦幫扶對象，開展系列幫扶和關(guān)愛活動，改善困難群體的生活，提高民生質(zhì)量。同時，通過業(yè)委會成員收集和反饋的業(yè)主信息，以及業(yè)主微信群等智慧平臺，準確把握特殊弱勢群體的訴求和苦惱，解決群眾的“急難愁盼”，搭建黨群愛心橋梁。
“紅色協(xié)商議事平臺”讓居民有了反映問題、商議問題、解決問題的平臺，打通了黨建引領(lǐng)基層治理工作的“神經(jīng)末梢”。下階段，上派鎮(zhèn)肥光社區(qū)將繼續(xù)圍繞黨建打造品牌亮點，發(fā)展創(chuàng)新，提升黨建工作品質(zhì)，為上派鎮(zhèn)共建共治共享的治理模式展現(xiàn)新成效。
