市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)、掌中安徽訊 今年以來(lái)，合肥市朝霞居委會(huì)堅(jiān)持“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)?rdquo;工作理念，突出“我為群眾辦實(shí)事”主線，扎實(shí)開展“解憂暖心傳黨恩”等實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)做好網(wǎng)格服務(wù)，做到“小事一格解決 ，大事全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”，真正把黨的溫暖實(shí)實(shí)在在送到群眾心坎上。
用好“顯微鏡”精準(zhǔn)識(shí)別困難群眾
朝霞居委會(huì)心系困難群眾冷暖，在網(wǎng)格服務(wù)中，重點(diǎn)聚焦各類服務(wù)對(duì)象民生需求，進(jìn)一步加強(qiáng)困難群體救助幫扶。一是摸清底數(shù),建立各類困難臺(tái)賬，落實(shí)各項(xiàng)救助政策。及時(shí)將符合最低生活保障、特困人員供養(yǎng)、臨時(shí)救助的困難對(duì)象摸清底數(shù)，按照需求以及困難程度建立紅、黃、綠不同級(jí)別的困難程度。及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門，第一時(shí)間開展資金、物資和志愿服務(wù)不同救助。一年來(lái)，朝霞居委會(huì)共救助困難資金4萬(wàn)余元，米油等生活物資6萬(wàn)余元，開展義務(wù)理發(fā)、上門義診、打掃衛(wèi)生等志愿服務(wù)500多人次，確保每個(gè)群眾溫暖過(guò)冬，幸福過(guò)大年。二是建立包保機(jī)制，關(guān)心關(guān)愛(ài)困難群眾。建立黨員干部包保關(guān)愛(ài)幫扶機(jī)制，建立關(guān)愛(ài)臺(tái)賬，登記特殊困難對(duì)象和幫扶人聯(lián)系電話等信息。截至目前，共建立黨員包保特殊困難對(duì)象信息26人。三是貼心守護(hù)“一老一小”溫暖過(guò)年。對(duì)轄區(qū)空巢老人、高齡老人和孤寡老人上門做好幫扶服務(wù)，組織志愿者將老人房間打掃衛(wèi)生、整理布置得井并有條,雨雪天氣為購(gòu)物不方便的老人準(zhǔn)備豐富的蔬菜和肉類等物資，保障老人們春節(jié)期間伙食營(yíng)養(yǎng)豐富。幫助老年人通過(guò)電話聯(lián)系、視頻連線等方式,與子女交流，切實(shí)讓老人們感覺(jué)溫暖。對(duì)“留肥過(guò)大年”外來(lái)務(wù)工子女開展“候鳥假期班”，開展手工、寫春聯(lián)等各項(xiàng)特色服務(wù)，豐富孩子們假期生活。
迎春茶話會(huì)
用好“多棱鏡”鏈接好資源共享
朝霞居委會(huì)以實(shí)現(xiàn)居民對(duì)美好生活向往為重要載體。近年來(lái),以黨建為引領(lǐng)，以服務(wù)為核心，以居民需求為根本，深入推進(jìn)“共建共享"社區(qū)建設(shè)，全力構(gòu)筑共建共治共享“同心圓”。
朝霞居委會(huì)開展機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨組織、黨員到社區(qū)“雙報(bào)到”工作，市直部門、企事業(yè)單位黨組織主動(dòng)打破壁壘，融入居委會(huì)黨建工作和中心任務(wù)，提供資源、參與治理，形成多元共治治理格局。各類組織有機(jī)化聯(lián)結(jié)。針對(duì)群眾活動(dòng)陣地少，以及活動(dòng)開展經(jīng)費(fèi)難等問(wèn)題，對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)等優(yōu)勢(shì)資源適當(dāng)調(diào)配，定時(shí)召開黨建聯(lián)席會(huì)，通過(guò)入戶走訪、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等方式，全面摸清轄區(qū)居民需求訴求，社區(qū)黨組織與共駐共建單位分別建立需求，資源項(xiàng)目“三張清單”，組織項(xiàng)目集中認(rèn)領(lǐng)，簽訂共駐共建協(xié)議書，集中優(yōu)勢(shì)資源為居民辦實(shí)事解難題。結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”，常態(tài)化開展文明創(chuàng)建、疫情防控以及幫扶困難群眾等各項(xiàng)志愿服務(wù)。
用好“廣角鏡”將暖心服務(wù)送到群眾心坎上
發(fā)揮黨建引領(lǐng)優(yōu)勢(shì)健全完善社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的“三團(tuán)兩會(huì)一約”基層治理模式，群眾的事情組織引導(dǎo)群眾多商量、多參與，推動(dòng)黨群關(guān)系從“要我做”變?yōu)?ldquo;我要做”組建“三團(tuán)”隊(duì)伍。以居民小區(qū)為單位，普遍組建百姓參政團(tuán)、物業(yè)管理團(tuán)、先鋒服務(wù)團(tuán)三支隊(duì)伍。百姓參政團(tuán)由推選產(chǎn)生的業(yè)主代表組成，物業(yè)管理團(tuán)由物業(yè)公司的服務(wù)人員組成，先鋒服務(wù)團(tuán)由熱心有一定技能的黨員和服務(wù)人員組成，整合多方力量共同參與社區(qū)事務(wù)。廣泛收集社情民意，提出意見(jiàn)建議。用好“兩會(huì)”議事協(xié)商。對(duì)涉及居民切身利益的公共事務(wù)、公益事業(yè)，居民反映強(qiáng)烈的困難問(wèn)題、矛盾糾紛等，在社區(qū)范圍內(nèi)能夠解決的，由居委會(huì)黨組織書記主持召開居民議事會(huì)，召集“三團(tuán)”成員和相關(guān)利益方參加協(xié)商解決:在社區(qū)范圍內(nèi)難以解決的，由居委會(huì)黨組織主持召開黨建聯(lián)席會(huì)，邀請(qǐng)事項(xiàng)涉及的相關(guān)職能部門、單位參與共同研究解決。去年以來(lái)，累計(jì)開展專題協(xié)商30余次，協(xié)助解決小區(qū)改造、道路維修、綠化補(bǔ)植等民生“微實(shí)事”100余個(gè)，化解矛盾糾紛30余起。制定“一約”規(guī)范言行。由居委會(huì)黨組織牽頭，每個(gè)居民小區(qū)因地制宣制定《居民公約》，讓居民全程參與制定、參與監(jiān)督，用“群眾語(yǔ)言”約定行為規(guī)范，引導(dǎo)居民自我監(jiān)督、自我管理,發(fā)揮了很好的約束治理效果。
