市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)、掌中安徽訊(時陽 仲名山 詹偉偉 記者 馬冰璐) “感謝社區(qū)同志的熱情接待，感謝她們兩人真誠為群眾辦事敬業(yè)的精神!”日前，一封飽含深情的感謝信送到合肥市三里庵街道龍河路社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的手中，對社區(qū)積極作為，為居民辦實事表示衷心感謝。
原來，桑明明老人來咨詢辦理獨(dú)生子女光榮證時，因婚姻關(guān)系的頻繁變更，對申報材料的準(zhǔn)備出現(xiàn)了畏難情緒，多次表示“太復(fù)雜不辦了”。負(fù)責(zé)接待的工作人員倪惠惠首次辦理此項業(yè)務(wù)，還不熟練。她耐心勸導(dǎo)老人，一次次不厭其煩地打電話向街道熟悉業(yè)務(wù)的同事咨詢并解釋老人的情況，又逐項告知老人準(zhǔn)備材料該如何辦理、去哪辦理。“只要您按照我說的，把材料準(zhǔn)備齊全，下次您來辦理當(dāng)場就能拿到證了!”耐心地勸導(dǎo)、細(xì)致地講解，老人當(dāng)場表示感謝。
幾天后，老人帶著準(zhǔn)備好的材料來到社區(qū)，當(dāng)場拿到了《獨(dú)生子女光榮證》。“原來只是抱著試一試的態(tài)度來咨詢，沒想到這么短的時間里讓我拿到了這個證!”老人多次向工作人員表示感謝。
收到感謝信時，蜀山區(qū)第五屆人大代表、龍河路社區(qū)黨委書記朱祖翔表示：“感謝您對我們工作的認(rèn)可和肯定，社區(qū)無小事，感謝信更讓我們意識到了社區(qū)工作的重要性，這對我們是鼓勵，也是激勵。”社區(qū)將繼續(xù)秉持“社區(qū)無小事，為民服務(wù)零距離”的工作目標(biāo)，把群眾的訴求放在心上、落到實處，讓群眾看得見、感受得到社區(qū)對居民反饋意見的重視和解決。
