市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)訊(吳煒 仲名山 詹偉偉 記者 沈娟娟)近日,合肥市蜀山區(qū)三里庵街道二里街社區(qū)積極探索“楓橋經(jīng)驗”在社區(qū)中的應(yīng)用,對社區(qū)內(nèi)重大矛盾進(jìn)行調(diào)解。轄區(qū)一小區(qū)業(yè)主裝修,自來水和廢水管道相連,廢水進(jìn)入自來水管道,導(dǎo)致其他業(yè)主飲用了廢水。經(jīng)過社區(qū)多次調(diào)解,該業(yè)主同意把管道恢復(fù)原樣,也同意向業(yè)主們當(dāng)面道歉,但是業(yè)主們還有自己的訴求,請求社區(qū)出面調(diào)解。
社區(qū)邀請自來水供水公司、物業(yè)、業(yè)主、還有涉及的其他業(yè)主多方進(jìn)行調(diào)解。社區(qū)對業(yè)主的問題已經(jīng)及時向自來水公司、物業(yè)公司、業(yè)主反饋。經(jīng)與各方協(xié)調(diào),社區(qū)暫定由居民對自身損害進(jìn)行評估后,委托第三方律師進(jìn)行認(rèn)定法律方面責(zé)任,達(dá)到各方滿意的程度。
據(jù)悉,下一步,二里街社區(qū)將進(jìn)一步加強(qiáng)維護(hù)社會和諧穩(wěn)定“橋頭堡”作用,加強(qiáng)調(diào)解隊伍建設(shè),保障業(yè)務(wù)技能質(zhì)效,加強(qiáng)專業(yè)人民調(diào)解骨干隊伍培訓(xùn),提高調(diào)解員業(yè)務(wù)水平。豐富調(diào)解文化建設(shè),樹立社區(qū)群眾以法治思維和法治方式解決問題的理念,營造“遇事找法、辦事依法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的調(diào)解文化氛圍。