為滿足市民核酸檢測需求,方便市民線下掛號繳費(fèi),節(jié)省排隊(duì)等候時(shí)間,近日,合肥市二院廣德路院區(qū)核酸采樣點(diǎn)增設(shè)自助服務(wù)機(jī),升級核酸檢測服務(wù),市民出示安康碼即可進(jìn)入自助流程,掛號、繳費(fèi)、報(bào)告查詢一碼搞定。至此,合肥市二院核酸檢測線上、線下均可實(shí)現(xiàn)一站式自助服務(wù)。
“打開安康碼放在自助機(jī)上掃一掃,就能自動(dòng)進(jìn)入申請繳費(fèi),整個(gè)過程又快又方便!”在合肥市第二人民醫(yī)院廣德路院區(qū)北門(慈湖路)核酸檢測點(diǎn),正在體驗(yàn)自助機(jī)服務(wù)的市民張師傅告訴記者,“自助機(jī)服務(wù)不僅可以避免高峰期人工窗口繳費(fèi)的排隊(duì)聚集,而且對于使用手機(jī)不太靈活的中老年人也很友好,機(jī)器掃我,操作簡單!”
據(jù)了解,合肥市第二人民醫(yī)院自2021 年9月推出手機(jī)線上核酸檢測掛號、繳費(fèi)、報(bào)告查詢功能后,醫(yī)院不斷探索疫情防控的有效措施,又相繼在“黃碼”人員核酸檢測專區(qū)投入非接觸式自助服務(wù)機(jī),在“綠碼”人員核酸檢測專區(qū)投入自助服務(wù)機(jī),不斷簡化核酸檢測流程,提升核酸檢測服務(wù)能力。(朱沛炎 胡小麗)